Android App: "Geldausgang" Benachrichtigung verzweigt auf falsches Konto

[Alexxx]

Hallo, 

Ich habe noch keinen Beitrag dazu hier gesehen:

Für unser Konto, das ich in der comdirect App hinterlegt habe, gibt es zwei Kreditkarten. Wenn es für eine der Karten einen Geldausgang gibt, erhalte ich eine Benachrichtigung auf dem Handy. Tippe ich diese an, öffnet sich die comdirect App und zeigt mir nach Authentifizierung dann das falsche Visa Konto (ohne jegliche Kontobewegungen) an anstatt dem Konto, für das die Benachrichtigung erzeugt wurde. 

Viele Grüße

Alex

[SMT_Chris]

Hallo @Alexxx,

auch ich höre davon das erste Mal. Um das Problem etwas einzugrenzen benötige ich ein paar Infos zu deiner Hard und Software: 

• Android oder iOS?
• Welche Version hat das OS deines Smartphones?
• Welche Version hat die App?
• Ist der Fehler schon früher aufgetreten?

Danke und vG

Christoph

[Alexxx]

Hi Chris, 

Hier die Daten:

OS Version: Android 13

Patchstand: Februar 2024 (Security), März 2024 (Google Play Systemupdate)

Modell: Motorola Edge 40 neo

Kernel: 5.10.198-android12-9-00085-g226a9632f13d-ab11136126

App-Version: 4.0.0

Ich habe die App erst seit Anfang April installiert, daher weiß ich nicht, ob der Fehler schon länger existiert.

Viele Grüße 

Alex

[SMT_Chris]

Hi @Alexxx,

ich gebe die Sache an meine Kollegen weiter. Sobald ich eine Info habe, melde ich mich wieder. 

VG

Christoph