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Zugangsdaten Gemeinschaftskonto

paulchen08150
Einsteiger
1 Beiträge

mein Mann und ich haben ein Gemeinsschaftskonto eröffnet und nun ist uns leider zu spät aufgefallen, dass  jeder von uns beiden extra im Onlinebanking über einen Zugangslink eine PIN vergeben muss. Leider haben wir das zu spät gemerkt, wir sind davon ausgegangen, daß man das nur einmal machen muss. Jetzt kann mein Mann seine Debitkarte nicht mit PIN versehen, da er sich unter seinem Namen bzw. Zugang anmelden muss. 

Wie bekommt er einen neuen Link zum Freischalten?

2 ANTWORTEN

Crazyalex
Legende
9.931 Beiträge

Hallo und herzlich willkommen!

 

Dazu sollte er den Kundenservice kontaktieren -> am besten schriftlich.

 

Gruß Crazyalex


An alle Neueinsteiger: Appell an alle Neueinsteiger und Interessenten.
ETF-Anfänger: Bitte intensiv durcharbeiten... ETF-FAQ. .................Danke!

__dpk
Mentor ★
1.455 Beiträge

Als Hinweis:

Für das Gemeinschaftskonto muss zukünftig jeder von euch immer einzeln handeln, z.B. auch wenn es um die Aktualisierung der Daten geht.

 

Auch beim Anruf der Kundenhotline muss sich jeder mit den persönlichen Zugangsdaten ausweisen. 
Die Annahme es reicht die Kenntnis eines Zugangs war jetzt falsch, kann zukünftig aber auch zu echten Problemen führen, also beide Zugangsdaten schön verwahren und immer die eigenen verwenden.

Wenn die Menschen nur über das sprächen, was sie begreifen, dann würde es sehr still auf der Welt sein.
- Albert Einstein -