am 29.03.2019 09:46
Hallo an alle,
Ich habe vor kurzem als Neukunde ein comdirect Depot eröffnet. Auf der Anmeldungsseite werden u.a. folgende "Bonusse" bzw. Angebote bei Depoteröffnung angegeben:
-Kostenlose Depotführung für 3 Jahre
-Handeln für 3,90€ für 12 Monate
Außerdem habe ich mich über die Aktion: Erstmalig Depot eröffnen und 100 Euro Prämie sichern angemeldet.
Mich interessiert nun, wo in meinem Depot ich einsehen kann, ob die Aktionen auch wirklich freigeschaltet wurden?
Unter Verwaltung > Depot&Trading > Vergünstigungen
ist aufgelistet, dass die kostenlose Depotführung nur bis zum 31.03.2019 gültig ist und ich danach bestimmte Bedingungen erfüllen muss, um weiterhin kostenlos zu bleiben. Das widerspricht dem Bonus bei der Anmeldung.
Die 100€-Gutschrift nach 3 Trades ist ebenfalls nicht vermerkt.
Ich habe bereits 2 Trades durchgeführt und erinnere mich an Gebühren von 9,90€ und nicht die versprochenen 3,90€, obwohl diese Trades die Kriterien für die Vergünstigung erfüllen müssten.
Kann mir jemand weiterhelfen?
MfG Marco
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
29.03.2019 09:59 - bearbeitet 29.03.2019 10:37
Herzlich willkommen in der Community.
Ob Du die Prämien und Vergünstigungen online sehen kannst weiß ich nichts aber wenn Du 9,90€ statt 3,90€ pro Trade bezahlst würde ich mal anrufen und das prüfen lassen. Die Nummer der comdirect ist 04106-7082500
am 29.03.2019 10:17
Hallo @Bamboozle,
herzlich willkommen in unserer Community!
Am besten kann dir unsere Kundenbetreuung helfen, wie @Goliath74 schon schrieb. Frage einfach mal bei meinen Kollegen unter 04106 - 708 25 00 nach und du erhältst verbindliche Aussagen, was deine Prämien und Vergünstigungen angeht.
Beste Grüße
Jan-Ove
am 29.03.2019 10:21
Hallo @Bamboozle
Da muss ich mich gleich mal wichtigtuerisch einmischen.
Der korrekte Plural von Bonus lautet Boni.
Das ist das Gute (lateinisch: bonum) an comdirect, da gibt's die Boni auch für Kunden und nicht nur für die Bosse.![]()
Gruß, Pramax
(Gscheidhaferl)
am 29.03.2019 12:32
@Pramax schrieb:
Der korrekte Plural von Bonus lautet Boni.
Ergänzung: Aussprache mit kurzem "o"
am 29.03.2019 12:56
@Pramax schrieb:
Der korrekte Plural von Bonus lautet Boni.
Der Duden lässt als Pluralformen zu:
- die Bonus (Aussprache unklar; analog Status/Status?)
- die Bonusse
- die Boni
am 29.03.2019 13:26
@Necoro: Lingua latina vocalis certe brevis est.
am 29.03.2019 14:43
am 29.03.2019 15:02
@Necoro schrieb:
@chi schrieb:@Necoro: Lingua latina vocalis certe brevis est.
Sorry, die einzige tote Sprache, die ich spreche, ist COBOL.
"Sprechen" ??? Bist du dir da ganz sicher?
Zu meiner Zeit wurde COBOL nicht gesprochen, sondern gestanzt bzw. gelocht.
am 29.03.2019 15:23