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Wo werden die Bonusse der Kontoeröffnung angezeigt?

Bamboozle
Autor
2 Beiträge

Hallo an alle,

 

Ich habe vor kurzem als Neukunde ein comdirect Depot eröffnet. Auf der Anmeldungsseite werden u.a. folgende "Bonusse" bzw. Angebote bei Depoteröffnung angegeben:

 

-Kostenlose Depotführung für 3 Jahre

-Handeln für 3,90€ für 12 Monate

 

Außerdem habe ich mich über die Aktion: Erstmalig Depot eröffnen und 100 Euro Prämie sichern angemeldet.

 

Mich interessiert nun, wo in meinem Depot ich einsehen kann, ob die Aktionen auch wirklich freigeschaltet wurden?

 

Unter Verwaltung > Depot&Trading > Vergünstigungen

 

ist aufgelistet, dass die kostenlose Depotführung nur bis zum 31.03.2019 gültig ist und ich danach bestimmte Bedingungen erfüllen muss, um weiterhin kostenlos zu bleiben. Das widerspricht dem Bonus bei der Anmeldung.

 

Die 100€-Gutschrift nach 3 Trades ist ebenfalls nicht vermerkt.

 

Ich habe bereits 2 Trades durchgeführt und erinnere mich an Gebühren von 9,90€ und nicht die versprochenen 3,90€, obwohl diese Trades die Kriterien für die Vergünstigung erfüllen müssten.

 

Kann mir jemand weiterhelfen?

 

MfG Marco

 

10 ANTWORTEN

Goliath74
Mentor ★
1.220 Beiträge

Herzlich willkommen in der Community.

 

Ob Du die Prämien und Vergünstigungen online sehen kannst weiß ich nichts aber wenn Du 9,90€ statt 3,90€ pro Trade bezahlst würde ich mal anrufen und das prüfen lassen. Die Nummer der comdirect ist 04106-7082500

SMT_Jan-Ove
ehemaliger Mitarbeiter
4.279 Beiträge

Hallo @Bamboozle,

 

herzlich willkommen in unserer Community!

 

Am besten kann dir unsere Kundenbetreuung helfen, wie @Goliath74 schon schrieb. Frage einfach mal bei meinen Kollegen unter 04106 - 708 25 00 nach und du erhältst verbindliche Aussagen, was deine Prämien und Vergünstigungen angeht.

 

Beste Grüße

Jan-Ove

Pramax
Legende
3.775 Beiträge

Hallo @Bamboozle 

 

Da muss ich mich gleich mal wichtigtuerisch einmischen.

 

Der korrekte Plural von Bonus lautet Boni.

 

Das ist das Gute (lateinisch: bonum) an comdirect, da gibt's die Boni auch für Kunden und nicht nur für die Bosse.Smiley (zwinkernd)

 

Gruß, Pramax

(Gscheidhaferl)

 

 

__________________

Wenn schon Unsinn, dann muss es ein Kaiserschmarrn sein.

dg2210
Legende
7.777 Beiträge

@Pramax  schrieb:

 

Der korrekte Plural von Bonus lautet Boni.

 


Ergänzung: Aussprache mit kurzem "o"

Bettina Orlopp : „Wir haben kein Erkenntnis-, sondern ein Umsetzungsproblem.“ (Focus online 24.06.2025)

Necoro
Mentor ★
1.071 Beiträge

@Pramax  schrieb:

 

Der korrekte Plural von Bonus lautet Boni.


Der Duden lässt als Pluralformen zu:

- die Bonus (Aussprache unklar; analog Status/Status?)

- die Bonusse

- die Boni

chi
Mentor ★
1.134 Beiträge

@Necoro: Lingua latina vocalis certe brevis est.

Necoro
Mentor ★
1.071 Beiträge

@chi  schrieb:

@Necoro: Lingua latina vocalis certe brevis est.


Sorry, die einzige tote Sprache, die ich spreche, ist COBOL.

dg2210
Legende
7.777 Beiträge

@Necoro  schrieb:

@chi  schrieb:

@Necoro: Lingua latina vocalis certe brevis est.


Sorry, die einzige tote Sprache, die ich spreche, ist COBOL.


"Sprechen" ??? Bist du dir da ganz sicher?

Zu meiner Zeit wurde COBOL nicht gesprochen, sondern gestanzt bzw. gelocht.

Bettina Orlopp : „Wir haben kein Erkenntnis-, sondern ein Umsetzungsproblem.“ (Focus online 24.06.2025)

Necoro
Mentor ★
1.071 Beiträge

@dg2210  schrieb:

@Necoro  schrieb:

@chi  schrieb:

@Necoro: Lingua latina vocalis certe brevis est.


Sorry, die einzige tote Sprache, die ich spreche, ist COBOL.


"Sprechen" ??? Bist du dir da ganz sicher?

Zu meiner Zeit wurde COBOL nicht gesprochen, sondern gestanzt bzw. gelocht.



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*scnr*