Wie erteile ich einen Freistellungsauftrag bei gemeinsamen Konten?

[Zeneri]

Ich habe mit meiner Frau ein gemeinsam genutzte Konto. Daher kann ich leider Online (für mich unverständlich) keinen Freistellungsauftrag erteilen. Hier erscheint die Meldung:

"Hinweis: Eine Erteilung oder Bearbeitung Ihres Freistellungsauftrags ist bei Gemeinschaftskonten nur für Ehepartner, die einen Gemeinschafts-Freistellungsauftrag erteilen, möglich."

Würde ich gerne, aber wie?

[SMT_Philipp]

Hallo @Zeneri,

vermutlich seid ihr beide nicht als Ehepaar bei uns geschlüsselt. Ruf einfach mal in der Kundenbetreuung an unter 04106 - 708 25 00, die Kollegen regeln das gerne für euch.

Viele Grüße

Philipp

[Zeneri]

Danke, das hat tatsächlich geklappt.