Visa-Debitkarte

[Dragon8]

Hallo, 

meine Schwiegermutter hat eine Visa-Debitkarte und kann mit dieser Karte derzeit nicht bezahlen, obwohl sie eine neue Ersatzkarte erhalten hat. Welche Einstellungen sind noch notwendig, damit sie ihre Visa-Debitkarte vollständig nutzen kann? Bei der erstmaligen Nutzung soll man die Karte in den Kartenleser hineinstecken, damit die Funktionen aktiviert werden. Laut ihrer Aussage hat sie es auch getan. Aber sie kann bislang nicht damit zahlen. 

Wurde da vielleicht etwas vergessen? 

Gibt es die Girocard-Karte noch oder gibt es nur noch die Visa-Debitkarte?

Danke schön!

Ich wünsche euch schöne Weihnachtsfeiertage und guten Rutsch in das neue Jahr 2025. 

Viele Grüße

Dragon8 

[Silver_Wolf]

---

@Dragon8  schrieb:

Wie bereits erwähnt, werde ich sie in der nächsten Woche mal fragen, mit welcher PIN sie mit der Karte bezahlt. 

---

Ich lese daß sie mit der Karte nicht bezahlen kann?

[Dragon8]

Ihr habt mir vorhin mitgeteilt, dass man bei einer Ersatzkarte eine neue PIN benötigt. Da ich allerdings nicht weiß, mit welcher PIN sie tatsächlich bezahlt, vermute ich, sie benutzt wohl noch die alte PIN und deshalb funktioniert das Bezahlen mit ihrer Karte nicht .