Umfrage oder Spam?

[alfred]

Heute habe ich eine E-Mail erhalten, in der ich gebeten werde, an einer Umfrage teilzunehmen. Ich werde nicht persönlich angesprochen, sondern mit "Sehr geehrte Damen und Herren". 

Ist das nun erst gemeint oder Spam? Ich frage lieber mal nach.

[alfred]

Sorry, aber wenn ich eine E-Mail erhalte, in der für eine Umfrage geworben wird, dann werde ich nicht extra in den Header schauen, was da alles drin steht. Vielleicht dann, wenn ich der Meinung bin, dass die Umfrage sehr sehr wichtig ist. Aber sonst? Da ist die Tendenz bei mir eher, dass ich die Mail einfach lösche. Das kann aber eigentlich nicht im Interesse der comdirect sein, wenn User erst einmal irritiert sind und überprüfen sollen, ob die Mail wirklich von comdirect.de kommt.

[SMT_Chris]

Hallo liebe Community, 

hiermit bestätigen wir, dass die Umfrage von uns stammt. Hinsichtlich der unpersönlichen Ansprache ist es so, dass wir dazu aus datenschutzrechtlichen Gründen verpflichtet sind, auf diese Form der Ansprache zu setzen. Dank eures Feedback sehen wir aber Bedarf, hier nachzubessern, so dass deutlich wird, dass comdirect hinter solchen Umfragen stecken. So unglücklich die Form ist, so deutlich zeigt sie, wie kritisch mittlerweile unsere Kunden Mails und Meldungen hinterfragen. Das finden wir sehr gut. 

Viele Grüße

Christoph