Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

[Wandermaus20]

Hallo an alle 

Versuche seit zwei Tagen eine Echtzeit-Überweisung von meinem Tagesgeldkonto an andere Bank (nicht comdirect ) auszuführen . 

Dies ist plötzlich nicht mehr möglich 

Weder in der App noch über die CD Website.

Bisher funktionierte dies einwandfrei . 

Wo ist das Kästchen "als Echtzeit-Überweisung ausführen " geblieben ????

Ist nicht mehr sichtbar =>

Sprich der Transfer erfolgt jetzt mit Valuta +1 Tag . 

Das ist sehr ärgerlich . 

Tagesgeld Konten sollten auch weiterhin Echtzeit-Überweisung zulassen können und nucht nur innerhalb der CD Gruppe . 

Hat jemand eine Lösung ????

Merci vorab . 

[SMT_Chris]

@Klever 

Sorry. Hilf mir bitte mal kurz auf die Sprünge. Bei welcher Konstellation möchtest du was machen? 

Es gab ein Bug in der Überweisungsmaske bei Verrechnungskonten ohne Giro, bei dem die Echtzeitüberweisungsoption nur über Umwege angezeigt wird. >> Ist gefixt.

Ebenso der Bug in der Android-App, bei dem ein Echtzeitüberweisung nicht angeboten wird. Der ist auch gefixt. 

Was ist also noch offen?

Danke und vG

Christoph

[Klever]

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@SMT_Chris  schrieb:

@Klever 

Sorry. Hilf mir bitte mal kurz auf die Sprünge. Bei welcher Konstellation möchtest du was machen? 

Es gab ein Bug in der Überweisungsmaske bei Verrechnungskonten ohne Giro, bei dem die Echtzeitüberweisungsoption nur über Umwege angezeigt wird. >> Ist gefixt.

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Hallo Christoph @SMT_Chris , 

gerne. Es geht genau um den Bug: 

Überweisungsmaske bei Verrechnungskonto oder Tagesgeldkonto, jeweils ohne Girokonto in der Kundenverbindung. 

Online-Banking im Web, nicht App. 

Echtzeitüberweisung wird bei mir weiterhin nicht gleich angezeigt, sondern nur über den Umweg: 

zunächst in das Betragsfeld klicken und dann auf den Bereich außerhalb klicken 

---> erst dann erscheint die Option "Echtzeitüberweisung". 

Der Bug ist also nicht gefixt. 

Probiere es bitte selbst nochmals aus. 

Auch andere Kunden bitte. 

Grüße

Klever

[SMT_Chris]

@Klever 

Überweisungsmaske bei Verrechnungskonto oder Tagesgeldkonto, jeweilsohneGirokonto in der Kundenverbindung. 

Online-Banking im Web, nicht App. 

Stimmt. Ist mir nicht aufgefallen. Ich mache bei den Kollegen nochmal Dampf. 

VG

Christoph