Seit heute kein Kontenabruf über Banking4 und andere Apps möglich

[MSchulz]

Hallo liebe Fachleute,

seit heute ist kein Kontenabruf z.B. über Banking4 möglich, siehe auch hier: https://homebanking-hilfe.de/forum/topic.php?t=23248

Ist da etwas geändert worden ?

Danke und Grüße

Micha

[Snoggi]

Aber jede mTAN kostet Geld...

[duke_thunder]

Banking4X für MAC funktioniert bei mir immer noch nicht mit Comdirect ?! Gleicher Fehler wie oben beschrieben ?!

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @duke_thunder,

hast du bereits die aktuellste Version von Banking4X installiert? Wenn ja, sollte der Abruf grundsätzlich funktionieren.

Durch die Einführung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) benötigst du bei Verwendung der photoTAN ein weiteres Gerät mit aktivierter photoTAN App, um deine App zu nutzen. Alternativ kannst du auch mobileTAN verwenden.

Helfen dir diese Infos weiter?

Beste Grüße

Jan-Ove

[SordChian]

Ist das nun wirklich die Lösung? Ich benutze Banking4 mit Android:
Um Umsätze abzurufen werde ich zur Eingabe einer TAN aufgefordert...

Photo-TAN: kann ich nicht eingeben, da ja auf dem Handy die Photo-TAN App läuft (die Work-Arounds mit Zweitgerät halte ich für zu umständlich)

mTAN: kostet Geld, scheidet damit aus

Gleichzeitig ruft die comdirect App meine Umsätze ohne TAN-Eingabe ab, wieso ist es nicht möglich, dies auch Drittanbietern zu ermöglichen? 

Mit Banking4 hatte ich eine Lösung, die alle meine Finanzen gezeigt hat (Paypal-Konto, Kreditkarte, 2x comdirect Zugänge). Dies kann die comdirect App nicht leisten. Ich kann ja nichtmal zwischen meinen 2 comdirect Zugängen hin und her schalten... 

Es kann doch nicht sein, dass die neue PSD2 Richtlinie einem nur das Leben schwer macht. 

@comdirect: bitte findet eine Lösung mit den Drittanbietern. Der aktuelle Zustand stellt aus meiner Sicht einfach nur eine Verschlechterung dar...

[SMT_Erik]

Hallo @SordChian und herzlich willkommen in unserer Community!

Wir arbeiten bereits am pushTAN-Verfahren, das in Finanz-Apps wie z.B. Banking4 verwendet werden kann. Wann die Lösung bereit stehen wird, kann ich dir leider nicht sagen.

In der comdirect App kannst du alle deine verknüpften comdirect-Konten nutzen, wenn du sie

a) im Persönlichen Bereich auf der Website für das Multibanking freischaltest (wähle unterhalb deiner Kontoübersicht "Jetzt starten" und danach weitere comdirect-Konten aus).

b) Im nächsten Schritt in der comdirect App in den Einstellungen (kleines Zahnrad) die Multibanking-Option wählst.

Gruß aus Quickborn

Erik

[SordChian]

Klasse, das mit dem Multibanking klappt wunderbar. Wenn dann noch zeitnah die Push-TAN kommt, ist alles gut. 

[KWS2]

Hallo Erik,

seit der PSD2 Umstellung kann ich mit Banking4 mein Comdirect-Konto nicht mehr abrufen. Es ist die aktuellste Version und alle anderen Konten, bei anderen Banken, funktionieren Problemlos. Ich erhalte die beigefügte Fehlermeldung ("Kein gültiges Sicherheitsprofil"). Was kann ich tun, damit das wieder funktioniert und was ist hier das Problem?

Vielen Dank für einen Hinweis und viele Grüße

Kay

[SMT_Jan-Ove]

Hallo KWS2,

hast du für die betroffene Kontoverbindung photoTAN/mobileTAN bereits aktiviert und die aktuellste App-Version? Falls ja, wende dich bitte an den Hersteller der App, da die Fehlermeldung für uns leider nichtssagend ist.

Beste Grüße
Jan-Ove

[tria1312]

Das mit dem zweiten Handy ist doch keine Lösung! Das ist am Rande der Unbrauchbarkeit....

[Tobi89]

Gibt es schon news bzgl. der finanzguru app? Ich kann seit der PSD 2 Neuerung mein Konto nicht mehr mit der finanzguru app verbinden. 

Habe die aktuellste Version der App und bereits X-mal TANs über das Photo-TAN-Verfahren eingegeben. Werde aber immer zurück in den Login-Bereich geworfen... klappt nicht... kann jemand weiterhelfen?