Hallo zusammen, bei mir funktioniert seit einiger Zeit die Saldenanzeige nicht bzw. kann gar nicht erst erstellt werden. Nach dem Auswählen des jeweiligen Kontos oder Depot gibt es nur die Option"zurück" als Button und nicht "Auftrag freigeben" übersehe ich etwas? Hat in der Vergangenheit immer wunderbar geklappt.
@ehemaliger Nutzerja klar, die Salden werden angezeigt. Aber bisher war es möglich, ein offizielles Dokument mit den Kontoständen mit Unterschrift von Comdirect in die Postbox stellen zu lassen. Der Button ist jetzt nicht mehr da.
folgende Info habe ich erhalten. Man ist dabei den Fehler zu beheben und den Fix bis Mitte September einzuspielen. Bitte habe noch etwas Geduld. Danke.
Viele Grüße
Christoph
Nachtrag: Es gibt einen kleinen Workaround, um sich den Button jetzt schon anzeigen zu lassen. Nachdem der Stichtag ausgewählt worden und der "Kreispfeil" gedrückt worden ist, muss die Seite über F5 einfach aktualisiert werden.
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