Hallo,
ist es normal, dass die Comdirect Bank bei jedem Telefonat nun die "Einmalige" Zustimmung zur Gesprächsaufzeichnung abfordert? Ich habe sämtlichen AGB Änderungen zugestimmt und es geht mir nicht in den Kopf, weshalb ich jedes Mal erneut zustimmen muss, bevor ich dann 20 bis 30 Minuten in der Hotline auf einen Mitarbeiter warten darf.
Ist das wirklich so gewollt? Es sorgt für noch mehr Unübersichtlichkeit als ohnehin schon in der PostBox, sowie dem verknüpften Mail-Konto.
LG
