PIN Visa-Debitkarte versehentlich doppelt gesetzt: 5,90 Euro Gebühr

[Stefan81825]

Hallo,

als Neukunde habe ich beim Einrichten anscheinend die PIN zweimal nacheinander gesetzt. Für das zweite Mal hat die Comdirect nun 5,90 Euro berechnet. Das finde ich schon heftig...

[Silver_Wolf]

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@Stefan81825  schrieb:

Hallo,

als Neukunde habe ich beim Einrichten anscheinend die PIN zweimal nacheinander gesetzt. Für das zweite Mal hat die Comdirect nun 5,90 Euro berechnet. Das finde ich schon heftig...

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Was willst du? Das steht so im PLV.

Wenn du Unsinn machst bezahlst du eben dafür.

Die nächste gute Idee als Neukunde wäre dann nach einem Wertpapier-Verkauf den Erlös sofort auf ein anderes Konto umzubuchen.  🙂

[Klever · Accepted solution]

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@Stefan81825  schrieb:

Hallo,

als Neukunde habe ich beim Einrichten anscheinend die PIN zweimal nacheinander gesetzt. Für das zweite Mal hat die Comdirect nun 5,90 Euro berechnet. Das finde ich schon heftig...

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Hallo @Stefan81825 ,

Du bist hier im Forum ausgerechnet an den bösen 🐺 geraten. Inhaltlich hat er zwar Recht, aber das hätte man natürlich auch anders ausdrücken können. Der Umgangston ist hier nicht immer so. Lass Dich also nicht abschrecken. 

Die 5,90 € sind zwar im PLV nachlesbar, aber (zu) teuer darf man sie natürlich trotzdem finden. 

Unklar auch, warum die Online-Änderung bei der Visa-Debit 5,90 € kostet, die Änderung am Geldautomaten der Commerzbank bei der Girocard hingegen kostenlos ist. 

Schöne neue Visa-Debit-Welt? 

Grüße

Klever

[Silver_Wolf]

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@Klever  schrieb:

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Hallo @Stefan81825 ,

Du bist hier im Forum ausgerechnet an den bösen 🐺 geraten. Inhaltlich hat er zwar Recht, aber das hätte man natürlich auch anders ausdrücken können. Der Umgangston ist hier nicht immer so. Lass Dich also nicht abschrecken. 

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Ja, ich bin ein ganz Böser.

Ich fresse auch Kreide und dann kleine Mädchen die mit einer roten Kappe herum laufen.   🙂

[Miicha]

Mich würde einfach gerne mal interessieren wofür überhaupt diese Gebühr ist? Welcher Aufwand besteht bei dieser Sache? Was passiert da im Hintergrund? Sitz da jemand von Visa und muss den Pin irgendwo eingeben manuell? Läuft doch alles heute voll automatisch digital. 

[Stefan81825]

Im Preis-/Leistungsverzeichnis sind halt 5,90 Euro ausgewiesen. Bei der ING Bank kann man den VISA-Card-PIN beliebig oft kostenlos neu setzen. Dafür gibt es dort wahrscheinlich andere Preisfallen, in die man hineintappen kann.

[Antonia]

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@Miicha  schrieb:

...... wofür überhaupt diese Gebühr ist? Welcher Aufwand besteht bei dieser Sache? ....... Läuft doch alles heute voll automatisch digital. 

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Und das ist dann automatisch kostenfrei?

IT, Strom, Wartung etc gibt es nicht umsonst.

Über die Höhe lässt sich natürlich trefflich streiten.

[Tastenhauer]

Es fällt schon auf, wenn sich solche „Fallen“ häufen, ob sie im PLV ausgewiesen sind oder nicht.

Das ist ähnlich wie das „Abwicklungsentgelt Clearstream“ in Höhe von 2,90 € für Käufe/Verkäufe von nicht girosammelverwahrten Wertpapieren oder diese Pauschale in Höhe von 2,80 € (hab den genauen Betrag jetzt nicht im Kopf)  bei ein- und ausgehenden Depotüberträgen ebenfalls bei nicht girosammelverwahrten Wertpapieren, die es ebenfalls exklusiv bei der Comdirect zu geben scheint.

[Thorsten_]

Mischkalkulation 

[Tastenhauer]

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@Thorsten_  schrieb:

Mischkalkulation 

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Mischkalkulation würde ja bedeuten, dass es auch Leistungen geben müsste, die sich an das breite Kundenspektrum richten und gebührenmäßig positiv (also in Form von niedrigeren Gebühren) von Konkurrenten abheben müssten. Da fällt mir leider spontan nichts ein.