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Parkscheinautomaten akzeptieren keine der 3 Comdirect-Karten

Sonialex
Autor
2 Beiträge

Seit comdirect auf die alte EC-Karte abgeschafft habe, kann ich an keinem Parkautomaten mehr mit der Karte bezahlen, da diese nur "EC-Karten" akzeptieren. D.h. auch meine grün-gelbe Karte wird als "Karte ungültig" abgelehnt, die Visa Debitkarte und die Kreditkarte sowieso. Hat noch jemand dieses Problem?

Ich hoffe die Bank arbeitet mit den Städten und Gemeinden an einer Lösung... 

 

32 ANTWORTEN

Aktiv
Autor ★★
25 Beiträge

Ich habe meine Frage zum Bezahlen an den Parkscheinautomaten auch direkt an die Comdirect gerichtet. Die Antwort lautet:

 

"Einige Parkscheinautomaten entsprechen bei der Verwendung der Kartendaten nicht unseren Sicherheitseinstellungen oder die Kartenart ist nicht entsprechend hinterlegt."

 

Ferner wird mir empfohlen, meine Visa-Debitkarte zum Google Pay auf dem Smartphone zu hinterlegen. Damit soll es funktionieren. Die Freigabe der Zahlung würde durch Eingabe eines Passworts erfolgen. Ich nehme an, dass das Passwort direkt auf dem Smartphone eingegeben wird.

 

Ich werde es ausprobieren. Ist mir deutlich lieber als eine Park-App, welche hohe Provisionen verlangt und womit es möglicherweise zu Abrechnungsfehlern kommen kann.

 

 

Joerg78
Mentor ★★★
3.457 Beiträge

Ich nutze die comdirect-Karten (debit + credit) seit einigen Jahren zu 99,5% nur mit Google Pay - Probleme gab es damit tatsächlich noch nie (außer das Terminal war defekt und hat grundsätzlich keine Karten angenommen bzw. alle abgelehnt), weder im Inland noch in Österreich, Schweiz, Italien oder Polen (woanders noch nicht probiert). Voraussetzung natürlich, dass Kreditkarten akzeptiert werden, aber ein "Girocard-only"-Parkautomat ist mir bislang  noch nicht untergekommen.

Übrigens brauchst du kein Passwort beim Bezahlen mit Google Pay eingeben - das Display muss nur mit einer "sicheren" Methode (PIN, Fingerprint) entsperrt worden sein; sollte das Display länger als 1 Minute entsperrt worden sein (oder mehr als 1 Bezahlung direkt hintereinander erfolgen), dann fordert dich das Smartphone nochmal zur Eingabe einer PIN (oder Fingerprint) auf.

 

Aktiv
Autor ★★
25 Beiträge

Mal sehen, ob es bei mir funktioniert. Die Beschreibung auf der Comdirect-Seite zur Einrichtung von Google Pay entspricht nicht ganz dem von mir vorgefundenen Stand. Dieses "Hinzufügen zu Google Pay" ist in meiner Comdirect-App gar nicht sichtbar. Stattdessen wurde ich aufgefordert, Google Wallet runterzuladen. Habe ich gemacht. Aber nun steht unter "Meine Karten" in der Comdirect-App immer noch "Google Pay nicht aktiviert".

 

Wer weiß, vielleicht liegt es daran, dass ich nicht die aktuelle Android-Version habe. Mein Smartphone ist bereits sechs Jahr alt und damit für Google eigentlich schon seit drei Jahren "tot". Aber bevor ich mir deshalb ein neues Smartphone kaufe, könnte ich für das Geld auch vierzigmal Bußgeld fürs Schwarzparken bezahlen. 🙂

Aktiv
Autor ★★
25 Beiträge

Meine Karte ist von der Google Wallet aufgenommen worden. Google hat mein Gerät also als noch sicher anerkannt. Warum auf der Comdirect-Seite immer noch "Google Pay nicht aktiviert" steht, weiß wohl nicht mal die Comdirect selbst. 

 

Leute, die Digitalisierung bringt viele Vorteile. Aber vieles ist unübersichtlich, kompliziert und fehleranfällig realisiert. Wir scheinen dabei noch in den Kinderschuhen zu stecken. In zehn Jahren dürfte vieles einfacher sein. Aber je einfacher es wird, umso gläserner wird auch der Anwender. Ich habe ehrlich gesagt schon Bauchschmerzen bei dem Gedanken, Google Pay zu verwenden. Ich werde es nur tun, wenn ich keine Alternativen habe - vorausgesetzt, es funktioniert überhaupt.

Joerg78
Mentor ★★★
3.457 Beiträge

Du kannst Google Pay ja mal testen - entweder es klappt oder nicht (wenn es von Google Wallet aber akzeptiert wurde und keine zusätzliche Meldung, die auf weitere notwendige Aktionen hinweist, anzeigt, sollte es passen). NFC im Handy muss natürlich aktiviert sein, manche Geräte erfordern eine vorherige Verknüpfung mit der Google Wallet (damit das Gerät weiß, welche App eigentlich aktiviert werden muss, wenn das Handy per NFC mit einem Bezahlterminal kommuniziert). Die Anzeige bzgl. Google Pay-Aktivierung (und v.a. das Datum der letzten Registrierung) ist eher unzuverlässig.

 

Manche Bankinstitute geben auch eigene Apps heraus, mit denen mobil bezahlt werden kann; die CoBa setzt dagegen direkt auf Google Pay. Paypal ist eine Alternative, aber datenschutztechnisch ist das sicher nicht besser (vermutlich eher schlechter) als Google Pay. Ich nutze GPay, weil es bei mir schlicht die zuverlässigste Bezahlmethode (von Bargeld abgesehen) erwiesen hat; Google erhält dadurch natürlich mehr Datenpunkte, allerdings trackt - sofern du Google nicht entsprechend "abgedichtet" hast - sowieso deine groben Standorte und dürfte wissen, welche Geschäfte du so besuchst. Einigermaßen sicher bist du vermutlich eher mit Alternativ-ROMs (ohne(!!) installierte Google-Dienste), aber die App-Installationen werden etwas komplizierter und nicht jede App funktioniert auf einem Alternativ-Betriebssystem.

 

 

Aktiv
Autor ★★
25 Beiträge

Ich war inzwischen wieder an dem Parkplatz an der Ostsee, wo meine Comdirect-Karten nicht funktionieren. Mein Google Pay funktioniert dort ebenfalls nicht. Ich bin mir schon gar nicht mehr so sicher, ob dort überhaupt eine kontaktlose Zahlung möglich ist. Der Automat soll das eigentlich können. Der Punkt, wo die Karte vorgehalten werden muss, ist markiert. Aber das soll ja noch nichts heißen.

 

Ich musste also wieder eine Münzrolle auspacken, um dort zahlen zu können. Bei der Comdirect (bzw. Commerzbank) kostet das Erwerben von Münzrollen inzwischen ein Heidengeld. Wie froh kann ich sein, dass mir meine bessere Hälfte als Sparkassen-Kundin dabei ohne Kosten aushelfen kann?! Ich bin seit 27 Jahren Kunde der Comdirect und war stets sehr zufrieden. Aber inzwischen fühle ich mich aus gegebenem Anlass als Bankkunde zweiter Klasse.

 

 

Crazyalex
Legende
10.087 Beiträge

@Aktiv 

Auf welchem Weg hat die Zahlung mit der Karte der Hamburger Sparkasse funktioniert?

 

Gruß Crazyalex


An alle Neueinsteiger: Appell an alle Neueinsteiger und Interessenten.
ETF-Anfänger: Bitte intensiv durcharbeiten... ETF-FAQ. .................Danke!

Aktiv
Autor ★★
25 Beiträge

Meine bessere Hälfte war leider letztens nicht dabei. Daher musste ich ja bar mit Münzen bezahlen. Ich steckte 16(!!!) 50-Cent-Münzen in den Automat. Aber letztes Jahr an einem anderen Ort, wo meine Comdirect-Karten auch nicht funktionierten, ging es mit der Karte der Sparkasse problemlos - ob kontaktlos oder mit Stecken weiß ich nicht mehr. Ich bleibe dran und werde weiterhin hier berichten ...

Joerg78
Mentor ★★★
3.457 Beiträge

@Aktiv  schrieb:

Der Automat soll das eigentlich können. Der Punkt, wo die Karte vorgehalten werden muss, ist markiert. Aber das soll ja noch nichts heißen.

 


Muss tatsächlich nichts heißen, hatte das kürzlich in Österreich - der Automat hat gnadenlos alles abgelehnt, was man ihm an Karten vorgehalten hat (auch comdirect-fremde Karten), inkl. GPay. Für solche Notfälle habe ich Kleingeld im Auto (falls zusätzlich auch keine App-basierte Zahlung möglich ist).

Aktiv
Autor ★★
25 Beiträge

Ich möchte dabei um ein wenig Geduld bitten. Denn wir fahren zwar sehr oft an Nord- und Ostsee, unabhängig von der Jahreszeit, aber nutzen in der Regel kostenlose Parkplätze. Solche gibt es tatsächlich noch. Es werden aber immer weniger.

 

Offen ist auch noch mein Test, ob ich mit Google Pay an den Hamburger Parkscheinautomaten zahlen kann. Voraussichtlich Anfang September werde ich wieder in diese Situation kommen.