Namensänderung durch Heirat

[Deianira]

Hallo,

Ich habe vor 1.5 Wochen das Formular Namensänderung mit einer Kopie meiner Heiratsurkunde per Post eingereicht. Heute am Telefon mal nachgefragt weil noch nichts passiert ist. Die Mitarbeiterin sagte mir, dass noch nichts eingegangen ist. Das Postfach der Comdirect würde auch nicht täglich geleert. Kann das sein? 

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Deianira,

es kann durchaus sein, dass die Kollegin den Vorgang noch nicht gesehen hat. Das heißt aber nicht, dass deine Unterlagen noch nicht bei uns eingegangen sind. 

Aktuell erreichen uns sehr viele Aufträge und es kommt zu längeren Bearbeitungszeiten. Bitte hab noch ein wenig Geduld.

Viele Grüße

Mario

[t.w.]

Moin @ehemaliger Nutzer,

ich häng mich hier einfach mal dran, weil wir auch bald heiraten. Wie sieht der beste Weg aus, den Namen meiner (dann) Frau zu ändern und zusätzlich ein Gemeinschaftskonto einzurichten? Ist dieser Weg so korrekt?

1. Namensänderung der Frau (muss das postalisch erfolgen?)
2. erst wenn die Namensänderung in ihrem Zugang erledigt ist Gemeinschaftskonto aus einem unserer beiden persönlichen Bereiche heraus beantragen

oder kann man das komfortabler/schneller lösen? 

[Deianira]

Hallo Mario,

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Läuft der Zahlungsverkehr, also Last- und Gutschriften dann trotzdem reibungslos weiter?  Strom..Wasser..Miete..Arbeitgeber etc haben alle bereits den neuen Namen eingepflegt. 

[ehemaliger Nutzer]

Hallo  @t.w.,

der von dir beschrieben Weg ist korrekt. Die Namensänderung benötigen wir im Original, danach könnt ihr dann das Gemeinschaftskonto eröffnen.
 

Viele Grüße

Mario

[ehemaliger Nutzer · Accepted solution]

Hallo @Deianira,

der Zahlungsverkehr wird nicht beeinträchtigt.

Viele Grüße

Mario

[Azrael]

Hallo Mario,

die Einsendung der Unterlagen zwecks Namensänderung liegt bei mir 5 Wochen zurück.

Liegt das noch im Rahmen, der üblichen Dauer, bzw. wie viel Zeit wird üblicherweise dafür benötigt?

(Änderung Name und Neu-Austellung der Karten)

Freundliche Grüße

Azrael

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Azrael,

herzlich willkommen in unserer Community.

Fünf Wochen erscheinen mir ein wenig lang. Bitte wende dich zur Klärung an die Kollegen unter 04106 - 708 25 00.

Viele Grüße

Mario

[S.M]

Mir hat man die Unterlagen kommentarlos wieder zurückgeschickt. Die Hotline hat auch nicht wirklich Ahnung und hoffe das die Kollegen das vielleicht nur als Entlastung wieder zurückgeschickt haben.

Wirklich hilfreich sind solche Aussagen aber nicht