Hallo Zusammen,
inzwischen funktioniert bei mir noch nicht einmal mehr die Umsatzanzeige (Konto einer anderen deutschen Bank) beim "Multibanking" - schade. Den Service fand ich sehr praktisch.
Was mich nur sehr verwundert ist, dass auf meinem persönlichen Bildschirm nach dem login weiterhin für Multibanking geworben wird: "Multibanking - alle Banken im Blick..." Man kann sich dort auch immer noch mit neuen Konten registrieren. Und dann nach erfolgreicher Registrierung - Fehlanzeige! Kein Service. Das ist doch etwas peinlich, oder? Es ist ja völlig in Ordnung, wenn sich politische, rechtliche o.Ä. Rahmenbedingungen ändern und technische Lösungen erarbeitet werden müssen. Und das dauert dann eben so lange wie es dauert. Aber als Kunde möchte ich gerne darüber informiert werden. Wenn ein Service (derzeit) nicht zur Verfügung steht möchte ich nicht auch noch eingeladen werden, diesen Service jetzt zu nutzen.
Wenn beispielsweise der Italiener unten auf der Ecke seine Küche renoviert hängt der auch ein Schild ins Fenster: "Wir renovieren unsere Küche - für Sie! Ab dem ... kochen wir wieder gerne und freuen uns auf Ihre Besuch!" Stellen Sie sich vor, der Italiener würde statt dessen in der Zeit seine Tageskarte auf den Gehsteig stellen, Leuchtreklame und Musik anschalten und alle Tische eindecken...
Können Sie das nachvollziehen, was ich meine?
Beste Grüße
