@dg2210 schrieb:
@Nic91 schrieb:
Ich habe das selbe Problem auch seit Wochen. Kann mir daher nicht einmal eine neue Karte zuschicken lassen.
Du kannst seit Wochen keinen Brief bzw e-mail an die comdirect schicken???
Wie kommst Du darauf? Das schrieb Nic91 nicht. Sondern nur, dass die von der comdirect für die offizielle Änderung der Adresse vorgesehene Art der Mitteilung nicht funktioniert und deshalb z.B. eine neue Bankkarte aktuell nicht an die richtige Adresse verschickt werden kann seitens der comdirect.
Wenn Du der Meinung bist, sie/er sollte alternativ einen Brief oder eine email an die comdirect schicken, dann schreib das doch einfach als freundlichen Vorschlag. Wobei wie hier ja auch schon zu lesen ist, ist email keine gute Idee, weil keine gesicherter Kanal und daher von comdirect ohnehin ignoriert. Aber Kontaktformular ginge natürlich. comdirect könnte natürlich auch eine allzeit funktionierende IT anbieten....
