am 13.08.2021 18:09
SOOO, schließe mich hier an. Habe genau dasselbe Problem und bin seit Tagen am hinterhertelefonieren, um mein Geld abzuheben!
Das ist echt unterste Schublade. Vor allem, dass die mit einer Frist kündigen, aber das Konto sofort sperren. Dieses Vorgehen verstößt sogar gegen die eigenen AGB's der Comdirect: A.II. 9.2 2 Zitat: ) Die Bank wird den Kunden unter Angabe der hierfür maßgeblichen Gründe möglichst vor, spätestens jedoch unverzüglich nach der Sperre auf dem vereinbarten Weg unterrichten. [..]"
Meine Sperre besteht seit über einer Woche und keine Benachrichtigung darüber. Das ist reinste Frechheit. Vor allem weil man sich nirgends akut beschweren kann. Ja man kann Emails schreiben und darauf hoffen, dass es in so und so viel Bankarbeitstagen bearbeitet wird. Hallo ich will mein Geld haben?! Wirklich heftig, was sich so eine Bank erlaubt.
Übrigens: Bis zu der Kündigung fand ich comdirect mit am besten. Auch die Kündigung an sich ist ja relativ.. Aber die Sperrung ohne einer fristlosen Kündigung und Angaben von Gründen ist rechtlich einfach nicht möglich. Schade, dass die Bank solch einen Weg geht und anscheinend nicht nur bei mir.
am 13.08.2021 18:31
@Fitsch schrieb:
Kannst uns bitte auf den laufenden halten, wie die Sache am ende ausgegangen ist und was alles für die Abwicklung hast machen müssen. Dürfte sicherlich für andere und evt, für mich einmal von Interesse sein 😉
am 21.08.2021 09:32
am 21.08.2021 16:21
@Fitsch schrieb:Das ist echt unterste Schublade. Vor allem, dass die mit einer Frist kündigen, aber das Konto sofort sperren.
Meine Sperre besteht seit über einer Woche und keine Benachrichtigung darüber. Das ist reinste Frechheit. Vor allem weil man sich nirgends akut beschweren kann. Ja man kann Emails schreiben und darauf hoffen, dass es in so und so viel Bankarbeitstagen bearbeitet wird. Hallo ich will mein Geld haben?! Wirklich heftig, was sich so eine Bank erlaubt.
Mein Rat: Via Anwalt eine einstweilige Verfügung mit Eilbedürftigkeit erwirken. Das Amtsgericht Frankfurt/Main hat in so einem Fall der Commerzbank bereits Unrecht gegeben. Die Kontoverbindung muss laut dem Gericht solange nutzbar bleiben, bis der fristgerechte Kündigungstermin erreicht ist. Schadenersatzansprüche lassen sich danach sicherlich auch geltend machen.
am 21.08.2021 16:25
Das ist ja eine Antwort!
Genauso sollten all die, die davon betroffen sind, vorgehen.
Daumen hoch!
Ein schönes Restwochenende!
am 21.08.2021 18:50
Da stand nix von positiven Beitragen...
Auch negative Beiträge können hilfreich und fruchtbar sein.