JuniorGiro Dauer

[BM4]

Moin, wie lange dauert es, bis die Geburtsurkunde bei euch überprüft worden ist und kriegt man danach auch eine E-Mail?

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @BM4,

herzlich willkommen in unserer Community.

Derzeit kommt es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Geburtsurkunden. Du erhältst das Original schnellstmöglich zurück.

Viele Grüße

Mario

[BM4]

Moin Mario,

ja das hab ich auch schon auf der Website gesehen 😄 Gibts da einen Richtwert wie lange es dauern könnte nach Eingang der Geburtsurkunde?

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @BM4,

leider kann ich dir keinen Zeitrahmen nennen.

Viele Grüße

Mario

[HNNTHL]

Unserer Antrag ist vom 12.04.2023 !!! und wir warten immer noch - ist eine Frechheit...

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @HNNTHL,,

herzlich willkommen in unserer Community.

Ich kann deinen Unmut verstehen. Aktuell kommt es aufgrund der Zusendung vieler Geburtsurkunden im Original zu langen Bearbeitungszeiten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Mario

[BM4]

Aber das kann doch keine 3 Monate dauern? Ich hatte da eher mir eventuell 1-2 Wochen gerechnet, aber nicht wie bei der anderen Person 3 Monate?

[HNNTHL]

Und wieder sind zwei Wochen rum und nichts ist passiert... 😡

[HNNTHL]

Weitere 3 Wochen rum... Ist langsam ein Fall für die Presse. Unglaublich... Wann kann ich mit der Kontoeröffnung rechnen? Nochmal, der Antrag ist vom 12.04.23!!!!!!!

[Beqik]

Genau das selbe bei uns. Wir warten seit Ende April auf das Junior Depot und uns wurde vor 2 Wochen nach dem 5 Anruf mitgeteilt, dass nie eine Geburtsurkunde angekommen wäre...

Und es interessiert selbst die Reklamationsabteilung nicht...