Hallo Jan-Ove, das kann ich leider so nicht bestätigen, die Hotline hat
mir unmissverständlich mitgeteilt, dass ich die Geburtsurkunde per
Einschreiben versenden muss, nachdem die zuerst "normal" versendete
Geburtsurkunde angeblichen nicht angekommen...
Hallo Jan-Ove, das ist gerade ein ganz schlechter Scherz.Comdirect
empfiehlt ihren "neuen" Kunden die Geburtsurkunde als Einschreiben zu
versenden, damit diese definitiv auch ankommt, aber selber wird sie als
"normaler" Brief von der Comdirect versen...
Genau das selbe bei uns. Wir warten seit Ende April auf das Junior Depot
und uns wurde vor 2 Wochen nach dem 5 Anruf mitgeteilt, dass nie eine
Geburtsurkunde angekommen wäre... Und es interessiert selbst die
Reklamationsabteilung nicht...
