02.10.2021 19:08 - bearbeitet 02.10.2021 19:22
02.10.2021 19:08 - bearbeitet 02.10.2021 19:22
@Ich18793020 schrieb:Hallo Crazyalex,
das Problem ist bei der Überweisung einer größeren Summe auf das Konto und das weiterüberweisen von dem comdirect-Konto entstanden
Ja das glaube ich, das es dann zu Problemen kommen kann bei Großen Geldbeträgen aber auch hier wird sich das Problem bald selbst lösen mittels einer Kündigung deines Kontos seitens Comdirect. Eine genaue Aufschlüsselung deiner Kosten wird dir hier leider niemand genau sagen können. Vielleicht dem Kunden Service schreiben und die Falsch Berechnung genau schildern. Aber wie gesagt ob es sich um 352 oder 360 Tage handelt, hat sich dann eh erledigt.
am 02.10.2021 19:19
352 Tage ist absolut Quatsch!
Du hast also Dein Konto (ohne Kreditrahmen) über das Wochenende überzogen ...!?
Wenn dies Deine einzige Überziehung im letzten Quartal war, kannst Du folgendermaßen rechnen:
(Zins x 100 x 360) : (Kapital x Tage) = Zinssatz
Beispiel: 1.000 Euro Überziehung für Freitag/Samstag/Sonntag bei 11 % Zinsen:
Kapital x Zinssatz/100 x Tage : 360 =
1.000 x 11 : 100 x 3 : 360 = 0,92 Euro Sollzinsen.
Andersherum gerechnet:
(Sollzinsen x 100 x 360) : (Kapital x Tage) = Zinssatz in %
(0,92 x 100 x 360) : (1.000 x 3) = 11,04 % (wg. Rundungsfehler nicht glatt 11 %)
Wenn diese Rechnung mit Deinen Zahlen stimmt, dann hast Du ggf. Dein Konto vorher auch noch mal überzogen (Valuta beachten!) - sonst entsteht natürlich ein "falscher" Zinssatz.
Gruß
kroko
am 02.10.2021 19:34
@Ich18793020 schrieb:Hallo,
ich finde weder in den AGBs noch im Preisverzeichnis für Berechnungslänge von 352 Tagen für die Zinsberechnung bei einer Kontoüberziehung.
Kann mir einer sagen, in welchem Dokument das steht?
In der Anlage habe ich vier nachvollziehbare Tagesberechnungen gefunden, aber die Feieretage (von welchem Bundesland?) mit abzuziehen ist da nicht dabei.
Hardy
Hallo @Ich18793020,
ich kann mir nicht erklären, wie der Service auf 352 Tage für die Zinsberechnung gekommen ist. Feiertage werden beim Zinsenrechnen jedenfalls nicht unter den Tisch gekehrt, denn dann hätten wir in unterschiedlichen Bundesländern unterschiedliche Zinsberechnungsmethoden. Zinsen feiern eben nicht... 😉
Ich bin mir ziemlich sicher, dass bei comdirect nach der deutschen kaufmännischen (30/360) gerechnet wird.
In den AGB steht das vermutlich nicht, weil diese Methode für Kreditinstitute bundesweit einheitlich geregelt sein sollte und somit in einer anderen Verordnung oder Regelung zu finden sein wird.
Nimmt der Schlaumax an
am 02.10.2021 19:37
Denke das es so sein wird wie krokodil1 es sagt alles andere macht kein Sinn.
am 04.10.2021 09:55
Um dem Rätselraten ein Ende zu bereiten:
Mag das @SMTcomdirect uns verraten, nach welcher Zinsberechnungsmethode die Comdirect Überziehungszinsen berechnet? 😉
am 04.10.2021 11:08
Hallo zusammen,
des Rätsels Lösung lautet:
Wir berechnen Zinsen nach der deutschen Methode mit 30 Tagen im Monat und 360 Tagen per anno. Wenn sich ein Konto untertägig im Soll befunden haben sollte, erfolgt keine Zinsberechnung.
Gruß
Erik
am 05.10.2021 14:59
Ich hätte dazu eine Nachfrage, mir wurde jetzt (ab06/2021 - 09/2021 ) Zinsen berechnet, muss hier nicht der Saldotag/e angeben werden, möchte das gerne überprüfen. Ich bin mir sicher, dass ich nie im Minus gewesen bin. CD/CB antworte ja nicht auf meine Reklamation 😞
am 05.10.2021 15:06
Umsätze exportieren und in Excel nachrechnen wenn Du es nicht einfach glauben möchtest. Dann hast Du es selber in der Hand!
Gruß Crazyalex
am 05.10.2021 15:18
man kann ja sich den Tagessaldo ansehen, dass hatte ich für "jeden" Tag gemacht, ohne Minusstand.
am 05.10.2021 15:18
Hallo @DerGelbe und herzlich willkommen in unserer Community!
Wann hast du deine Reklamation zur Zinsberechnung an uns gesendet? Möglicherweise wird die Antwort noch etwas auf sich warten lassen, weil wir am Quartalsbeginn in der Regel sehr viele Anfragen zu diesem Thema beantworten. Da könnte sich also etwas aufgestaut haben...
Auf jeden Fall werden dir die Kollegen deine Anfrage beantworten. Bitte habe noch etwas Geduld.
Gruß
Erik