Ich wünsche Dir, dass es schnell besser läuft. Ich bin schon länger dabei und muss mich daher mit PIN usw. nicht herumschlagen, da bei mir alles eingerichtet ist. Allerdings ist es wohl so, dass die comdirect veritable Probleme in den Bereichen IT und Personal hat. Die Klagen dazu häufen sich hier in der Community in letzter Zeit massiv.
Vor einigen Jahren war comdirect für mich die beste Wahl. Stünde ich jetzt vor der Frage, dann wäre es wohl nicht so. Allein die Geschichten mit der auf 2.000 Euro begrenzten Echtzeitüberweisung und die Tagesgeldgeschichte für Bestandskunden, die für den Aktionszins eine komplett neue Verbindung eröffnen müssen, sprechen Bände in Sachen IT. Aber es könnte noch schlimmer sein, wenn ich an Kunden der Postbank denke, die wochenlang nicht an ihr Geld kamen, oder deren Konten plötzlich "verschwunden" waren.
So bete ich, dass hier nicht plötzlich alles einstürzt. Doch für diesen Fall habe ich ein Zweitkonto bei der Sparkasse vor Ort mit entsprechendem Guthaben, damit ich nicht plötzlich nackt im Hemd dastehe. Es ist wirklich schlimm, dass man heutzutage ein Backup-Konto unterhalten sollte.
