Fehlende Buchungen im Finanzmanager und im Excel-Export

[Richard S.]

Hallo,

mir ist aufgefallen, dass im Excel-Export aus den Umsätzen im Finanzmanager (über "In Excel exportieren" - "Alle Umsätze exportieren") immer mal wieder einzelne Umsätze fehlen. Diese sind schon in der GUI im Finanzmanager unter den Umsätzen nicht vorhanden. Woran kann dies liegen?

Richard

[SMT_Jessica]

Hallo @Richard S. und herzlich willkommen in unserer Community!

Leider kommt das von Zeit zu Zeit mal vor. Bitte wende dich in einem solchen Fall beim Technischen Support unter 04106 - 708 25 10. Die können das prüfen und meist eine nachträgliche Einspielung der Umsätze veranlassen. 

Viele Grüße

Jessica

[Richard S.]

Die Info vom Support war, dass solche fehlenden Umsätze als Workaround selbst manuell hinzugefügt werden können.