Eröffnung Konto - Brief ohne Absender und Adresse?????????

[rider]

Hallo,

ich habe diese Woche ein Konto / Depot bei Comdirect eröffnet.

Die Authentifizierung via Videocall habe ich bereits vorgenommen.

Heute habe ich einen Brief erhalten, in welchem die Zugangsdaten sind.

Ich konnte nicht erkennen, dass der Umschlag geöffnet wurde (kann aber natürlich auch wieder zugeklebt geworden sein).

Ebenfalls sieht es nicht so aus, dass der Umschlag mit dem Zugangscode geöffnet wurde (2 Streifen an der Seite scheinen unberührt zu sein).

Allerdings war der Briefumschlag ohne jeglichen Absender, Adresseanschrift etc.

Der Umschlag war komplett weiß und ohne jegliche Beschriftung

Wie kann das sein?

Bitte um Stellungnahme.

Danke

[Crazyalex]

Hallo und herzlich willkommen!

Möglicherweise macht das die Codi deshalb damit nicht jeder Unbeteiligte sofoert erkennen kann dass das wichtige und vertrauliche Bankunterlagen sind 😉

Gruß Crazyalex

[rider]

"Möglicherweiße" ?

Das mag ein valider Punkt sein - aber ich glaube eher nicht, dass jemand von Comdirect selbst die Post ausfährt???

[DirkHSK]

Na eine Adresse war doch drauf, sonst wäre der Brief nicht angekommen. Anscheinend wollen Sie den Brief nicht zurückhaben, bzw. sie warten dann solange bis der Umschlag von der Post geöffnet wurde um die Rücksendung zu erhalten, falls es die Adresse nicht gibt.

[Zilch]

Hast du Angst, dass du Opfer eines Betruges wirst oder worin besteht das Problem? Also warum ist das wichtig? 

[rider]

nein! Eben nicht!

Es war kein Absender, keine Adresse etc. auf dem Umschlag.

Einfach nichts!

[DirkHSK]

Also deine Adresse war auch nicht drauf?

[rider]

nein, Adresse war ebenfalls nicht drauf... Komplett weißer Umschlag!

[DirkHSK]

Dann gehe ich mal davon aus, dass die Post den falsch eingeworfen hat und der andere Empfänger den Brief aus Versehen geöffnet hat und ihn dann wieder in einen Umschlag gepackt hat und ihn bei Dir eingeworfen hat. ich würde neue Zugangsdaten beantragen.

[Crazyalex]

Laut Threadtitel und Eingangsposting war der Brief ohne Absender unterwegs.

Von 'ohne Empfänger' stand da nichts.

Im Fensterumschlag wäre der Empfänger zu lesen - auch wenn der Umschlag sonst neutral weiß wäre...

Gruß Crazyalex