Hallo @mropa, hallo Community,
auch wenn ich das mit einem weinenden Auge schreibe 😢, so ist die Verlagerung Deines Depots weg von meinem ehemaligen Lieblingsbroker der richtige Schritt. Hier mal einer der wenigen Links, die realistisch beschreiben, was dort (gerade) los ist:
https://www.bild.de/regional/frankfurt/frankfurt-aktuell/it-chaos-bei-der-postbank-seit-zwei-wochen-...
Und das ist nur die Spitze des Eisberges.
Auf die Frage warum die Bank gerade Millionen Euro zum Fenster rauswirft bekam ich die mehr oder weniger freche Antwort, dass die fehlerhaften Abrechnungen ja im zweiten Quartal korrigiert werden würden. Es würde ja kein Schaden entstehen, ich bekäme das Geld ja wieder. Sogar mit Valuta zum ursprünglichen Datum. Eine bestimmte Transaktionsart wurde seit Januar falsch abgerechnet.
Nein, dieser Vorgang geht nicht beim Bankenverband in Schlichtung, ich nehme das so wie es ist.
Im Interesse wechselwilliger Kunden solltet Ihr das Thema des Nicht-Vorhandenseins einer vollständigen Liste der Bankleitzahlen unbedingt unverzüglich angehen, @SMTcomdirect, @SMT_Chris, @SMT_Jessica, @ehemaliger Nutzer.
Und da der Bayern-Trainer Trapattoni gerade das Jubiläum seiner Rede feiert, soll hier eine Hommage an ihn folgen. Mit Bezug auf einen Broker, der von Köln nach Frankfurt umzieht. Für alle, die aus Frankfurt mitlesen, die Gluecksdrache Botschaft:
"Es gibt im Moment in diese IT-Abteilung, oh, einige Mitarbeiter vergessen ihnen Profi was sie sind. [...] Ein Kunde ist nicht ein **piep**! Ein Kunde sehen, was passieren auf Abrechnung."
In diesem Sinne wünsche ich allen, die diesen Beitrag bis hierher aus Versehen oder absichtlich gelesen haben 😉, einen erfolgreichen Start in die Woche.
Liebe Grüße
Gluecksdrache
