Debitkarte kündigen

[ehemaliger Nutzer]

Hallo zusammen,

ich habe keinerlei Verwendung für die Visa-Debitkarte, die mir ungefragt zugeschickt wurde und möchte sie kündigen.

Der Service ignoriert  mein zweimalig vorgetragenes Anliegen und antwortet mit Satzbausteinen auf ungestellte Fragen.

Was kann ich tun, um die Debitkarte zu kündigen?

[GetBetter]

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@ehemaliger Nutzer  schrieb:

Ich möchte das Girokonto kündigen, da keine Verwendung mehr dafür. [...]

Wie kann ich diese Kündigung bewerkstelligen?

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Persönlicher Bereich > Verwaltung > Meine Daten > Bereich "Kundendaten"

Dort ganz unten

[ehemaliger Nutzer]

Ja, das habe ich bereits versucht, es erscheint daraufhin der Vermerk: "Ein zum Girokonto gehörendes Produkt kann noch nicht gekündigt werden" - das Girokonto lässt sich daraufhin nicht löschen. Ich frage mich, um welches zugehörende Produkt es sich da handeln könnte, 

[GetBetter]

@ehemaliger Nutzer 

Du bist nicht alleine, siehe z.B. hier und hier.

Leider habe ich auch keine andere Idee als den Kundenservice telefonisch zu kontaktieren.