am 11.12.2024 10:04
Hallo,
ich habe am 21.11.2024 ein Girokonto beantragt, am selben Tag PostIdent durchgeführt, die Zugangsnummer erhalten und den PIN dazu festgelegt.
Seit dem erhalte ich beim Login Versuch folgende Meldung:
Kontoeinrichtung
Kontoeinrichtung wird bearbeitet.
Ihr Konto wird gerade eingerichtet. Leider ist ein Zugriff deshalb noch nicht möglich.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Der Versuch über die telefonische Hotline einen Status zu erfragen führt leider nicht zum Erfolg.
Kann mir jemand vom Team bitte sagen wann die Einrichtung fertiggestellt wird und wann ich die nötigen Karten erhalte?
Danke und viele Grüße!
am 20.02.2025 15:18
Hallo @Jürgen77,
sorry für die lange Bearbeitungsdauer. Erfahrungsgemäß sollte der Antrag aber bald bearbeitet sein. Ihr bekommt dann eine Info in die Postbox.
VG
Christoph
20.02.2025 16:41 - bearbeitet 20.02.2025 16:44
*gelöscht*