Beschädigter (zerissen) Geldschein umtauschen

[Gabriel123]

Hallo,

kurze Frage da ich keine passende Antwort durch die Suche im Forum gefunden habe...

Kann ich in Commerzbank Filialen beschädigtes/zerissenes Geld als Comdirect Kunde umtauschen?

Also so das mir gleich ein neuer Schein ausgegeben wird ?

Der Geldschein ist vollständig allerdings in 5 Teilen.

Grüße

[Thorsten_]

Sofort einen neuen Schein bekommst du vermutlich bei keiner Bank.

Beschädigte Scheine werden von der Bundesbank geprüft und ggf. erstattet.

Manche Banken übernehmen die Einreichung bei der Bundesbank für ihre Kunden. Ich weiß es nicht, aber bezweifle, dass die Commerzbank diesen Service für comdirect-Kunden anbietet.

Alternativ kannst du den Schein mitsamt Erstattungsantrag direkt an die Bundesbank schicken: https://www.bundesbank.de/de/aufgaben/bargeld/beschaedigtes-geld/beschaedigtes-geld-599292

[huhuhu]

Bei Umtausch durch die Bundesbank sollten ca.2/3 des Schein erkennbar sein.

[Thorsten_]

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@huhuhu  schrieb:

Bei Umtausch durch die Bundesbank sollten ca.2/3 des Schein erkennbar sein.

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Genauer gesagt: Mehr als die Hälfte.

Aber nachdem der Fragesteller den gesamten Schein in Einzelteilen hat, kein Problem.

[Necoro]

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@Thorsten_  schrieb:

Sofort einen neuen Schein bekommst du vermutlich bei keiner Bank.

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Dein Link spricht davon, dass es in einfachen Fällen in der Bundesbankfiliale geht.

Filialübersicht: https://www.bundesbank.de/de/bundesbank/hauptverwaltungen-filialen

[Gabriel123]

Ok, alles klar. Also hat es eher kein Sinn bei einer Bank vorstellig zu werden da dort, wenn überhaupt, der Schein auch nur bei der Bundesbank eingereicht wird und man warten muss.

[Elbblick]

MIt Tesafilm zusammenkleben und den netten Chef beim Edeka um die Ecke fragen ob er ihn trotzdem annimmt. :-). Hat bei mir neulich mit einem "3-teiligen" 10 €-Schein ohne Probleme geklappt.