Hallo zusammen,
ich brauche für eine Anmietung einer Fläche eine stinknormale Bankauskunft über meine Bonität. Schlichtweg einfach einen zweizeiler wo bestätigt wird, dass ich nicht im Negativ bin, keine Schulden habe und meine Zahlungen zuverlässig tätige. Schufa Bonitätsauskunft wird leider nicht akzeptiert.
Fünf telefonische Versuche hatte ich schon, wo mir bei den ersten zwei gesagt worden ist, dass das nicht möglich sei sowas auszustellen (JEDE andere Bank macht das mit zwei klicks!!!). Beim dritten Versuch wurde mir bestätigt, dass das manuell angefertigt werden kann, ich aber die Anfrage per Mail schicken muss. Gesagt, getan. Nun bekomme ich seit ca. fast zwei Wochen keine Antwort auf meine Anfrage. Ich könnt euch schon denken, wie eilig ich das habe weil die Gegenseite auf mich wartet.
Beim letzten Versuch per Telefon wurde mir garantiert, dass das schon priorisiert ist aber weiteres konnte nicht gemacht werden.
Wie kommt ihr voran, wenn ich es Eilig habt mit solchen Angelegenheiten bei der comdirect? Es fühlt sich so an, als ob ich meine Anfragen in die Atmosphäre schicke und nie eine Antwort kommt.
