Alle Fragen und Antworten zum Tagesgeld PLUS-Konto mit Aktionszins

[Klever]

---

@Carroux  schrieb:

Eben nicht...

Um den Aktionszins zu bekommen muss das Geld von einem Fremdkonto eingehen. 
Bedeutet: ich muss doch ohnehin irgendwo ein Fremdkonto eröffnen? 

---

Wenn Du tatsächlich nur ein Girokonto bei Comdirect hast, ist das natürlich richtig. 

Ich habe zur Sicherheit noch eines bei einer Filialbank (lässt sich auch online nutzen). 

Das ist ohnehin empfehlenswert. 

[Carroux]

Ich habe ein Depotkonto bei Scalable... da nehm ich jetzt aktuell die 3,5% mit... Und ja, ich weiß: hier muss ich das Model Prime+ haben damit ich davon profitiere. Warum zur Hölle soll ich (wenn das Geld jetzt bei Scalable ohnehin liegt) wieder zurück zur Comdirect transferieren, wenn ich EXTRA eine neue Verbindung einrichten müssten?

[Klever]

---

@Carroux  schrieb:

Ich habe ein Depotkonto bei Scalable... da nehm ich jetzt aktuell die 3,5% mit... Und ja, ich weiß: hier muss ich das Model Prime+ haben damit ich davon profitiere. Warum zur Hölle soll ich (wenn das Geld jetzt bei Scalable ohnehin liegt) wieder zurück zur Comdirect transferieren, wenn ich EXTRA eine neue Verbindung einrichten müssten?

---

Ließen sich das Depotkonto bei Scalable und das neue (zweite) Tagesgeldkonto bei Comdirect nicht koppeln? Also das Scalable-Konto als Referenzkonto für das Comdirect-TG-Konto angeben?

[Carroux]

Dennoch dann die Frage: wieso der Aufwand (Welchen Benefit hätte ich das so zu machen)? Wieso nicht einfach sagen: Bestandskunden bekommen sagen wir mal 2,5%, was Markttechnisch immernoch im Mittelfeld wäre anstatt so Kundenunfreundliche 3,25% für 6 Monate zu machen?

[Klever]

@Carroux ich kann natürlich nur spekulieren: 

# 3,25 %, weil das seinerzeit Comdirect in Vergleichstabellen ganz nach oben gespült hatte (inzwischen überholt).

# 6 Monate, weil das ganz viele Mitbewerber genauso machen.

# Es sollten auch von Bestandskunden neue Gelder angelockt werden - machen Mitbewerber z.T. ebenso.

# Eine zusätzliche Kundenverbindung mit zweitem TG-Konto ist offenbar deshalb erforderlich, weil innerhalb einer Kundenverbindung nur ein TG-Konto bestehen kann. - Das hatte vermutlich mal ein Programmierer vor langer Zeit so entschieden, aber der ist schon längst in Rente oder sogar verstorben und keiner weiß, wie man das ändern könnte. 😋

Grüße

Klever

[katwell]

Hallo,

am 15.6. habe ich ein Tagesgeld Plus-Konto beantragt und daraufhin direkt die Identitätsfeststellung überPostIdent durchgeführt. Per Email habe ich nur den Eröffnungsantrag und vorvertragliche Informationen erhalten. Am 18.6. und am 22.6. wurde ich per Email nochmal an die Identitätsfeststellung erinnert - mit dem Hinweis, dass ich nichts weiter tun muss, wenn dies schon geschehen sei.

Leider habe ich noch keine Post von der Comdirect erhalten. Mir ist nur die Registrierungsnummer bekannt, auch keine Kundennummer/Login-Informationen. 
Über die Hotline kann ich keinen Kundendienstmitarbeiter erreichen, weil beim Stichwort "Tagesgeld" nur eine automatische Ansage bzgl der Bedingungen und Konditionen erfolgt.

Daher versuche ich es jetzt hier und hoffe auf Hilfe!!

Gruß
Katharina W.

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @katwell, 

wir bitten für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Aktuell gibt es leider Verzögerungen bei manchen Post- und VideoIdents, wenn bei letzterem der Anlass Sonstige gewählt wurde. Wir bitten daher noch um etwas Geduld. Du kannst alternativ gerne erneut ein VideoIdent, PostIdent oder auch e-Ident durchführen. Es ist wichtig, dass du dabei den Legitimations-Link aus der ursprünglichen E-Mail zum Antrag nutzt. Beim VideoIdent und e-Ident bitte unbedingt den Anlass "Girokonto- oder Depoteröffnung" wählen. Wenn du das PostIdent nutzen möchtest, nimm dafür bitte den Coupon, den wir im Rahmen der Kontoeröffnung zur Verfügung gestellt haben. 

Beste Grüße 

Jan-Ove

[katwell]

Hallo Jan-Ove,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe die Registrierung jetzt nochmal durchgeführt und hoffe, dass ich bald eine Antwort von Comdirect bekomme.

VIele Grüße
Katharina

[Wolfiniho]

Also leider ist es so, wenn ich heute rein schaue, dann habe ich zwar wieder das Tagesgeldkonto, aber der Betrag ist erst ab heute dort zu sehen. Hier wird so getan, als ob ich den Betrag erst ab heute auf dem Konto eingezahlt habe und das vom Verrechnungskonto! Also wenn das so wäre... Irgendwie fühle ich mich gerade schwer veräppelt. 

Wie sieht es bei Dir aus?

Viele Grüße

[Porsche991]

wenn ich das alles hier so lese und meine eigeneren Erfahrungen, da hat sich die comdirect ein faules Ei ins Nest gelegt und das mit Ansage.

Da bekommen sicher einige Marketing- und Projektmanager die Ohren lang gezogen.