am 29.06.2023 14:37
@Sabrangel schrieb:Genau diese Formulierung "Für Bestandskunden....aber nur bei neuer Kundenverbindung..." ist eine absolute Frechheit! Das eine schließt das andere in meiner Logik aus. Offenbar hat comdirect eine, für mich nicht verständliche Logik. Dieses Angebot würde ich mal eine bewußte "Irreführung" nennen...mal hören was die örtliche Verbraucherzentrale dazu sagt.
Dass die comdirect sowohl Neu- wie auch Bestandskunden Sonderkonditionen auf jeweils neu zu eröffnende Tagesgeldkonten einräumt ist tatsächlich eine Irreführung wie sie im Buche steht. Ein solch handfester Skandal darf keinesfalls ungesühnt bleiben und ist insofern ein klarer Fall für die Instanzen.
Bitte lasse uns unbedingt wissen was Dir dieVerbraucherzentrale dazu antwortet.
🙄
am 29.06.2023 17:05
Hat jemand von Euch so was schon mal gesehen?
- Eröffnet
- ich konnte es sehen, habe Geld von extern überwiesen, mir wurden die 3,25% angezeigt
- jetzt ist es plötzlich nur noch ein Verrechnungskonto ohne Zinsen.
Krass oder?
am 29.06.2023 17:36
Habe tatsächlich dasselbe "Problem" und hatte dazu gerade ein längeres Telefonat in der Hotline.
Fazit: aufgrund der internen Bearbeitung wohl völlig normal, vorallem wenn direkt ein 2. Konto (bei mir ein Giro) eröffnet wird.
Bzgl. des Zinses hatte man mir direkt Entwarnung gegeben.
Hoffe das beruhigt und spart Wartezeit in der Warteschleife 🙂
Gruß
am 29.06.2023 22:54
Nochmal zur Sicherheit die Nachfrage.. ein zweites Tagesgeldkonto ist nun eröffnet. Man darf jetzt aber nicht das Guthaben von dem ersten Tagesgeldkonto "direkt " auf das zweite Tagesgeldkonto überweisen, um den Aktionszins nicht zu verlieren, richtig?
am 30.06.2023 08:33
@micky schrieb:Nochmal zur Sicherheit die Nachfrage.. ein zweites Tagesgeldkonto ist nun eröffnet. Man darf jetzt aber nicht das Guthaben von dem ersten Tagesgeldkonto "direkt " auf das zweite Tagesgeldkonto überweisen, um den Aktionszins nicht zu verlieren, richtig?
JA !
am 30.06.2023 09:18
...Und genau das ist doch die Krux:
Wenn man zuerst sein Geld auf ein Drittkonto überweisen muss: was hält dann einen "normalen" Menschen davon ab, sich nicht gleich ne Bank zu suchen, die genauso viel Zinsen bezahlt?
am 30.06.2023 10:28
Vielleicht weil man das ganze Prozedere nicht nochmal durchlaufen will und sich ne weitere Bankverbindung ans Bein kettet ? Man kann auch ganz pragmathisch abwägen: mache ich diese Kundenneueröffnung für den Aktionszins und rege mich künstlich auf oder erhöhe ich meinen Aufwand bei der Suche einer neuen Bank ?
am 30.06.2023 10:43
Eben nicht...
Um den Aktionszins zu bekommen muss das Geld von einem Fremdkonto eingehen.
Bedeutet: ich muss doch ohnehin irgendwo ein Fremdkonto eröffnen?
am 30.06.2023 11:22
Es soll ja auch Kunden geben die schon ein Fremdkonto haben...
30.06.2023 11:24 - bearbeitet 30.06.2023 11:25
30.06.2023 11:24 - bearbeitet 30.06.2023 11:25
...und dann ist das eben nicht mehr für BESTANDSKUNDEN... das ist doch der "Witz".
Für Bestandskunden heißt für mich: für jeden, der bereits Kunden ist und nicht: Mach erstmal n neues Konto woanders bzw
"Du profitierst nur von den Zinsen wenn es bereits irgendwoanders liegt".
Das ist dann für "Bestandskunden" mit spezifischen Anforderungen. Und das finde ich einfach Mist.
Schön, wenn das Comdirect so rechtlich machen kann, es ist aber nicht kundenfreundlich.