Aktivierungsbrief anfordern

[Matthias M]

Hallo, weiß jemand, warum es momentan nicht möglich ist einen Photo-TAN-Aktivierungsbrief für's Depot anzufordern?

Bekomme immer folgende Fehlermeldung (aber schon seit längerem):

Danke für die Unterstützung.

[SMT_Chris]

Hallo @gj,

ich habe bei dieser Bank hier weder die Möglichkeit gefunden legitimiert einen Freitext-Auftrag zu erteilen [...]

Doch gibt es. Du kannst unser Kontaktformular aus dem legitimierten Bereich nutzen. 

Emails an info@comdirect.com oder die in der PhotoTAN genannten Kontaktadresse kunde@comdirect.com kommen nach mehreren Tagen mit der Meldung über ein internes SMTP-Problem

Das kann daran liegen, dass die Adresse info@comdirect.de und nicht "com" lautet. 

Viele Grüße

Christoph