Achtung vor Kündigung!

[BH]

Hallo zusammen,

bis gestern Nacht war ich noch ein glücklicher Kunde und habe vielen Freunden Comdirect empfohlen. 

Da ich auf einmal keine 20€ mehr überweisen konnte, rief ich dir Hotline an und frage was der Grund sei. 
Antwort: Sie wurden von uns gekündigt. Rufen Sie dann morgen ab 8:00 Uhr früh an um mehr Informationen zu bekommen.

Soeben habe ich dann erneut angerufen und nachgefragt wieso/weshalb mein Konto gelöscht worden ist.

Antwort: Paragraph so und so, wir haben das Recht - wie sie als Kunde auch. Eine weitere Aussage/Info ist nicht möglich.

Von daher passt bitte auf und tut nicht wie ich komplett das Konto wechseln (Stadtsparkasse zu Comdirect), denn sonst steht ihr vielleicht auch so blöd da wie ich jetzt. 
Gerne hätte ich auch gewusst wieso mein Konto aufgelöst worden ist. Der Dispo ist entsprechend auch Geschichte, von daher kommen dann Zinzen dazu.

Naja, dann such ich mir mal eine andere Bank. Trotzdem finde ich es sehr schade von Comdirect!

[Elbblick]

Ist der Bezug von Viagra und die Bezahlung von Sexarbeiterinnen tatsächlich Geldwäsche? Vielleicht der Kauf von Koks, aber zugelassene Medikamente und steuerpflichtige Dienstleitstungen?

[RRRRRR]

Koks ist nach wie vor genauso legal wie Heizöl oder Holzhackschnitzel.

[Elbblick]

An DEN Koks habe ich als Fernwärmenutzer gar nicht gedacht. Dann verstehen ich die Kündigung tatsächlich nicht.

[chi]

Der Verkauf von apotheken- und verschreibungspflichtigen Medikamenten ist nur Apotheken erlaubt, und nur bei Vorliegen eines ärztlichen Rezepts. (§§ 43, 48 Arzneimittelgesetz)

[Fraenky]

Die rechtliche Notwendigkeit der Kündigung sehe ich nicht, die comdirect kann ja den Sachverhalt bewerten, ggfs. die Buchung zurückweisen, Warnung an Empänger und dann Staatsanwaltschaft informieren, die dann über weitere Schritte entscheidet. 

Würde man mit gesundem Menschenverstand darauf schauen, kann man davon ausgehen, dass es sich nicht um Geldwäsche oder kriminelle Machenschaften handelt, sondern lediglich um einen Spaß.

Und der Vergleich mit der Sicherheitskontrolle am Flughafen hinkt gewaltig. Im einen Fall kann ein vollbesetztes Flugzeug abstürzen, im anderen Fall könnte sich ein Krimineller über 20€ freuen.

Ich weiß nicht, warum die comdirect hier so eine harte Linie fährt. Kundenfreundlich ist es nicht und es zeigt auch, dass offenbar kein Mensch derartige Fälle bewertet, sondern stur nach Schlagworten gefiltert wird.

[RRRRRR]

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@chi  schrieb:

Der Verkauf von apotheken- und verschreibungspflichtigen Medikamenten ist nur Apotheken erlaubt, und nur bei Vorliegen eines ärztlichen Rezepts. (§§ 43, 48 Arzneimittelgesetz)

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Ja, aber bei einem Betrag von 6 € kann es sich höchstens um die Zuzahlung für gesetzlich Versicherte handeln. Sowas darf doch hoffentlich noch über ein comdirect-Konto abgewickelt werden.

[ehemaliger Nutzer]

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@Fraenky  schrieb:

Ich weiß nicht, warum die comdirect hier so eine harte Linie fährt. Kundenfreundlich ist es nicht und es zeigt auch, dass offenbar kein Mensch derartige Fälle bewertet, sondern stur nach Schlagworten gefiltert wird.

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Und dann zu einer fristlosen Kündigung führt. Fristlos !!!

Eine fristlose Kündigung darf nur Ultima Ratio sein und nur in seltenen und wirklich drastischen Fällen und nach ausführlicher Prüfung angewendet werden.
Der hier gezeigte Umgang damit macht mich fassungslos.

[dsmr]

Ich habe das gerade zufällig entdeckt und finde es erschreckend, wie einfach andere einen um das Konto bringen können, ohne daß die Comdirect offenbar nur einen Augenblick das Hirn einschaltet. Ganze 6 Euro für "Koks, Nutten und Viagra", übrigens allesamt legale Handelsgüter / Dienstleistungen, ...  Wenn man ernsthaft einen Geldwäscheverdacht hat, wäre es übrigens sinnvoll, die Staatsanwaltschaft einzuschalten, statt das Konto zu kündigen.

[Towo]

Es könnte ja auch der Titel eines Buches im Wert von 6 Euro sein "Koks, Nutten und Viagra".

[Moltkko]

Stimmt geht mir auch so. Alles ist grün, Depot ist grün, keine Darlehen, regelmässiges Einkommen und plötzlich kündigt die Bank ohne Vorwarnung. Kein Grund gar nichts. Maximal blöd. Vermute die Commerzbank will die kostenlosen Konten los werden.