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Dyoni01
Autor ★
Status: neu

Moinsen liebe Community,

 

Da jetzt (endlich) Echtzeitüberweisungen Pflicht und Kostenlos sind, hätte ich den folgenden Vorschlag:
Man könnte in der App einstellen (Ob jetzt pro Kontakt, oder Allgemein für Alle) dass immer bei einer Überweisung der Haken "In Echtzeit" aktiviert ist.

Bis dato muss dieser immer manuell angehakt werden.

Das rutscht meinem Partner und mir so schon bei unseren jetzigen Banken gerne mal im Alltag durch.

Da ist es auch nicht gerade förderlich, dass man in der Comdirect App dafür auch noch etwas scrollen muss. (Siehe Bilder. Es ist übrigens echt anstrengend, dass in der App keine Screenshots funktionieren. Kann man bei anderen Banken doch auch an- und ausschalten).
Da ist dann eine Sekunden-Reaktion entscheidend, ob das Geld direkt oder 1-3 Tage Später ankommt.


Freundliche Grüße

7 Kommentare
theDSP
Autor

Und ich dachte schon ich sei zu blöd das zu finden. Verstehe das auch nicht - wer überweist schon freiwillig langsam? Los comdirect. Das sind minimale Änderungen an der mobile App. Ist mir auch schon passiert, das ich Echtzeit überweisen wollte - aber die Option übersehen habe… weil unter dem Bildschirm versteckt.

Dyoni01
Autor ★

@SMT_Chris 

Was meint ihr nu?

SMT_Ines
Social-Media-Team
Social-Media-Team

Hallo @Dyoni01,

tatsächlich ist das Thema zumindest für den internen Überweisungsverkehr bereits in Arbeit. Wann genau eine Umsetzung erfolgt, kann ich dir aber leider nicht sagen.

Es ist auch nicht auszuschließen, dass man in fernerer Zukunft die Voreinstellungen grundsätzlich auf Echtzeit anpasst. Ob, dieses Thema irgendwann auf unserer Roadmap steht bleibt allerdings abzuwarten.

Liebe Grüße

Ines 

 

Thorsten_
Legende

Die ING hat es getan: Echtzeitüberweisungen sind dort jetzt der Standard. Wer eine SEPA-Überweisung will, muss die Vorauswahl aktiv ändern.

Fütti
Autor

"...in fernerer Zukunft..."  ?

 

da sind wir alle tot.

 

die Umbuchung vom Tg.kto aufs Giro  - obwohl vorher getätigt -  dauert nun länger als die Abbuchung zum Verkäufer! 

Konto nun im Minus.  #-((

 

Macht die Banksoftware das absichtlich, um Überziehungskredit einzuraffeln?

 

...ich glaubs ja nicht...

 

Bitte das prüfen u. korrigieren,

bin Kunde seit Eurer ersten Tage,

meine Gebühren haben immerhin Eure Sessel bezahlt all die Jahre.

SMT_Ines
Social-Media-Team
Social-Media-Team

Hey @Fütti ,

natürlich wäre es toll, wenn alle Wünsche direkt umgesetzt werden.

Leider ist dies in der Praxis nicht möglich, da es noch weitere Themen und Projekte auf unserer Roadmap gibt, die von der Priorisierung her weiter oben stehen. 

Somit haben wir keine Möglichkeit den Vorgang zu beschleunigen. Tut mir leid.

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende!

Ines

 

 

Fütti
Autor

...auch hey 😉

 

Danke für die flinke Antwort dazu,

die interne Umbuchung wurde inzw. gebucht, 

die umgehrte Reihenfolge der Buchungen bleibt rätselhaf.

 

Roadmap klingt auch prima, 

das dt. Wort dafür ist...?

 

Agenda?    #-//

 

Schönes WE auf jeden Fall, der Frost geht nach Polen zurück.

 

Fütti