am
15.09.2026
11:54
- zuletzt bearbeitet am
15.09.2026
12:41
von
SMT_Chris
Von verschieden Browser nicht erreichbar. Von Handy auch nicht erreichbar. Blackscreen.
am 15.09.2026 13:49
Das ist aber nicht mehr akzeptabel, CFD Bereich ist kein Online Banking, wo man sein Kontostand prüft. Es geht um Sekunden hier. Wir sind hier seit stundenlang stumm.
am 15.09.2026 13:53
Leider habe ich noch keine Neuigekeiten.
Bzgl. einer Reklamation verweise auf meinen Beitrag hier: Re: CFD Plattform nicht aufrufbar - Page 3 - comdirect
Reklamation sind grundsätzlich möglich. Wichtig ist, dass man sich im fraglichen Zeitraum bei uns telefonisch oder per Mail gemeldet und einen Auftrag zur fiktiven Positionsschließung erteilt hat. Die Mailadresse lautet: [email protected]
VG
Christoph
am 15.09.2026 14:15
geht wieder
am 15.09.2026 14:25
Danke. Da warst du schneller.
Ich habe ebenfalls gerade die "Gutmeldung" aus dem Fachbereich bekommen: Der CFD Trader kann über Web und App wieder aufgerufen werden.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
VG
Christoph