Funktionsstörung

[cestmoi]

langsam nervt das... und ist da mal irgendwann ein Ende absehbar?

Wenn ihr denn eine alte Version an Programmen habt, dann spielt die wieder ein, bis das andere ordentlich getestet ist - es geht schließlich auch um Geld


nur meine Meinung

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @cestmoi,

wo genau erhältst du eine Funktionsstörung? 

Viele Grüße

Mario

[cestmoi]

beim Aufruf einzelner Börsenwerte
Bsp.: aus dem Depot die Aktie (Name) anklicken - keine Übersichtsseite

90% geht es - 10 % nicht

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @cestmoi,

in der Tat gibt es derzeit vereinzelt Störungen im Informer. Die Kollegen arbeiten bereits an der Fehlerbehebung. Bitte hab noch ein wenig Geduld.

Viele Grüße

Mario

[debull]

Seit Tagen sehr langsame Webseite. Wird die IT schon an die Co-Bank angepaßt?

[t.w.]

Kann ich nicht bestätigen, hier läuft alles normal schnell. 

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @debull,

generelle Störungen sind uns nicht bekannt. Hast du einen alternativen Browser getestet? Laden andere Webseiten normal schnell?

Viele Grüße

Mario

[debull]

Vom Wochenende bis heute gute Performance. Am Wocheende lange Wartezeiten bei Zugriff auf Charts und dann Meldung Funktionsstörung. Das von Samstag bis Sonntagnachmittag. Jetzt stark verzögerter Zugriff auf Musterdepots.

[debull]

Gerade eben: Änderung im Musterdepot eingegeben. Programm reagiert nicht auf anklicken des Buttons "Übernehmen". 

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @debull,

dieses Problem können wir nicht nachstellen. Das Bearbeiten von Werten im Musterdepots funktioniert wie gewohnt.

Bitte wende dich einmal an unseren Technischen Support unter 04106 - 708 25 10, sollte das Problem weiterhin bestehen. Meine Kollegen prüfen das gerne im Detail mit dir.

Beste Grüße

Jan-Ove