am 11.02.2021 09:29
Hallo @SMT_Service
bei einer heute gutgeschriebenen Dividendenzahlung einer amerikanischen Aktie wurden nicht wie es richtig wäre nur 10% deutsche Abgeltungssteuer berechnet, sondern die vollen 25% - d.h. die auch abgezogene amerikanische Quellensteuer von 15% wurde nicht angerechnet.
Bis vor kurzem war die codi in der Lage solche Vorfälle korrekt zu verbuchen; ich gehe davon aus, dass das mal wieder ein IT Problem ist, richtig?
Wann kann ich damit rechnen, eine korrigierte Abrechnung und eine Gutschrift der zu viel bezahlen Steuer zu bekommen?
(Ich habe noch nicht die Hotline kontaktiert, da ich davon ausgehe, dass es sich hier mal wieder um ein allgemeines Problen handelt, dass alle Kunden betrifft)
Ciao,
Dr. Strange
am 11.02.2021 09:44
Hallo @Dr. Strange,
nenne mir bitte einmal die betroffene WKN, dann frage ich mal nach.
Vielen Dank und beste Grüße
Jan-Ove
am 11.02.2021 15:58
Hallo @SMT_Jan-Ove
ich habe Dir die gewünschte WKN gleich heute morgen per PN geschickt.
Hat Deine Nachfrage bereits etwas ergeben?
Ciao,
Dr. Strange
am 11.02.2021 16:10
Hallo @Dr. Strange,
bislang haben wir noch keine Rückmeldung erhalten. Wir melden uns, sobald wir mehr wissen.
Viele Grüße
Mario