Ich klinke mich hier mal kurz ein, weil mir fast das gleiche passiert ist. Ich hatte einen Freistellungsauftrag in Höhe von 651€, den ich dieses Jahr auch bereits voll ausgenutzt hatte. Da ich mein Depot bei einer anderen Bank letztes Jahr aufgelöst hatte, habe ich diesen nun auf die vollen 801€ erhöht.
Die ersten paar Stunden nach Beauftragung der Änderung, stand in der Übersicht dann auch korrekterweise "Eingereichter Freibetrag: EUR 801". Dann ist das jedoch ohne Zutun meinerseits auf einmal ganz auf 0,00 gesprungen, als hätte ich keinen eingereicht.
Dieser Wegfall hat nun wohl eine automatische nachträgliche Versteuerung der bereits vom Freistellungsauftrag in Anspruch genommenen 651€ ausgelöst, und mir wurden 171,70€ Steuerverrechnung vom Girokonto eingezogen. Das sind genau die auf die 651€ fälligen Steuern. Zusätzlich gab es eine Steuermitteilung hierüber, die sich auf eine Änderung des Freistellungsauftrags auf 0€ bezieht (den ich nicht beauftragt hatte).
Einen Tag später, stand der Freistellungsauftrag dann auf einmal jedoch auf den gewünschten 801€.
Der Knackpunkt jetzt ist jedoch, dass zwar auf die kompletten Gewinne Steuern abgeführt wurden (kann man leicht nachrechnen aus dem Gewinnsaldo und den abgeführten Steuern), jedoch weiterhin "In Anspruch genommener Freibetrag: EUR 651,00" und "Verbleibender Freibetrag: EUR 150,00".
Das System hat also die 651€ aufgrund des temporären Wegfallens des Freistellungsauftrags nachversteuert, aber im Zuge dessen "vergessen" den genutzten Freibetrag wieder zu nullen. Dadurch ist die Steuerübersicht jetzt inkonsistent.
Hab eben mit dem Support telefoniert, dieser hat gesagt, dass es momentan solche Probleme gehäuft gibt, und man sich 1-2 Wochen gedulden sollte, das wird demnächst alles automatisch korrigiert.
Ob mir jetzt die zu viel abgeführten Steuern erstattet werden, oder ob es dabei bleibt, ist mir letztlich auch egal, weil ich mir das ja auch über die Steuererklärung zurückholen kann. Allerdings sollte es dann wenigstens konsistent sein und der Freibetrag zurückgesetzt werden. Stand jetzt wurden mir für den angeblich genutzten Freibetrag ja die Steuern in vollem Umfang abgeführt.
