smartbroker wird smartbroker+

[KWie2]

Hallo,

Noch im August, so hieß es vor einigen Tagen noch, sollte smartbroker+ als Nachfolger von smartbroker an den Start gehen.

Und es sieht so aus, dass die Smartbroker AG das Versprechen halten könnte.

Heute morgen (am 30.8.) war noch die Vorschau aktiv, nun findet sich auf smartbrokerplus.de die neue funktionale Website.

Einloggen kann ich mich als Kunde in der neuen Oberfläche derzeit noch nicht (geht noch über die alte Struktur) und ob es nun wieder möglich ist, bei smartbroker ein Depot zu eröffnen, kann ich als Bestandskunde nicht testen.

Die smartbroker+ App kann man seit heute herunterladen. Die iOS Version benötigt iOS 16.0 oder höher.

Auch hier kann bzw. möchte ich mich noch nicht einloggen, weil ich noch keine neuen Zugangsdaten zugestellt bekommen habe und den Migrationsprozess nicht durch eine manuelle Accounterstellung stören möchte.

Zu dieser Stunde habe ich noch Zugriff über die Website smartbroker.de und die branding-seite bei dab-bank.de.

Spoiler

Das war eine Fehleinschätzung der Situation meinerseits!:

Der smartbroker+ Account muss aktiv eröffnet werden. Dabei wird bei der Baader Bank aus rechtlichen Gründen ein Vieo-Ident erforderlich.

In diesem neu eröffneten smartbroker+ Account, in der App, können Altkunden (smartbroker Kunden) dann per Link bis zum 13.10.2023 in der App einen Depotumzug beauftragen, der zu einem Übertrag des/der Depots/Unterdepots am 28. und 29.10. führen sollte.

Ein wenig delikat, hier bei Comdirect über einen direkten Wettbewerber zu schreiben, aber es geht tatsächlich um ein Wertpapier bzw. eine Anlage und dass ich (u.a. auch) hier Kunde bin, soll als Bemerkung genügen.

Mit eigener Banklizenz, so waren die Vorstellungen, wollte die Wallstreet:online AG den von ihr als Branding-Produkt bei der DAB BNP Paribas betriebenen smartbroker weiterentwickeln. Wegen des Erfolges sollte wallstreet:Online auch zu Smartbroker AG umfirmiert werden.

Ganz so weit ist es nun doch noch nicht gekommen, denn wallstreet:online ist umfirmiert, siehe Smartbroker AG (WKN: A2GS60 ISIN: DE000A2GS609), aber zu einer eigenen Banklizenz hat es bis dato noch nicht gereicht. Als neuer Partner fungiert die Baader Bank.

Diese Auswahl ist sicher nicht ganz zufällig zustandegekommen, denn die Baader Bank ist einer der Market-Maker der Gettex, die als einziger Handelsplatz bei smartbroker ab 500,-€ Volumen kostenlos an- und verkaufte und somit smartbroker das Image als Gratis-Broker einbrachte. So weit ich alles verstanden habe, soll das auch mit smartbroker+ so bleiben.

Ein Service-Mitarbeiter sagte mir zu dem Zwischenschritt mit der Baader Bank neulich sinngemäß: "Erst einmal Geld verdienen, dann weitere Schritte planen. Eine Banklizenz ist teuer und aufwändig."

In Vorbereitung dieses Schrittes hatte smartbroker in den letzten Wochen die Depoteröffnung für Neukunde ausgesetzt. Neukunden sollten ab Ende August direkt in die neue Struktur eingepflegt werden.

Auf die Minute genau bekomme ich das ganze als Bestandskunde und (Klein-)Anteilseigner gar nicht mit, aber der Wechsel vollzieht sich gerade in diesen Stunden und Tagen.

Spannende Zeiten, die sich derzeit auch schon im Kursverlauf wiederspiegeln?

Im August ist die DE000A2GS609 von rund  9 € auf derzeit 12,40 € um 37% gestiegen, was das Investorenherz natürlich entsprechend erfreut.

Gruß: KWie2

P.S. : Ein erster Zwischenstand vom 5. September

Jetz lass ich es erst eimal laufen. Den Anspruch, alles zu dokumentieren, habe ich ausdrücklich nicht.

Zwischenstand vom 21.1.2024:

Das Wochenende vom 28.10.2023 zum 30.10.2023 dauert immer noch an.

Zwischenstand von 1.2.2024:

Es ist jetzt Sonntag, 29.10.2034 10:00 Uhr

Zwischenstand vom 7.2.2024:

Es ist jetzt Sonntag, 29.10.2023 14:00 Uhr

Zwischenstand vom 21.2.2024:

Es ist jetzt Sonntag, der 29.10.2023 ca. 16:30 Uhr

Zwischenstand vom 4.4.2024:

Es ist immer noch Sonntag, der 29.10.2023 ca. 16:30 Uhr

Zwischenstand vom 12.4.2024:
Es ist jetzt Sonntag, der 29.10.2023 gegen 19:00 Uhr

[CurtisNewton]

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@Morgenmond  schrieb:

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Das liegt aber in diesem Fall nicht am Billig Broker, denn bei der DAB ging es problemlos.

Das liegt aber in diesem Fall nicht am Billig Broker, denn bei der DAB ging es problemlos.

Da wird wohl die Baader nicht auf der Höhe der Zeit sein. 🙄

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Richtig, mein Vertragspartner ist aber in erster Linie SB+ und nicht Baader, und den Broker haben sie sich selber ausgesucht und nicht ich. Ganz offiziell mit der Begründung dass Baader günstiger ist als DAB BNP.

Ergo ist es das Produkt dass mir SB+ verkauft, ich kann ja die Bank unten drunter nicht wählen.

[dfroe]

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@CurtisNewton  schrieb:

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Richtig, mein Vertragspartner ist aber in erster Linie SB+ und nicht Baader.

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Aus intuitiver Verbrauchersicht, ja.

Genau genommen ist es jedoch ein "Eröffnungsantrag für ein Wertpapierdepot mit dazugehörigem Verrechnungskonto [...] für natürliche Personen mit Abschlussvermittler" gewesen, das der Verbraucher mit der Baader Bank unterzeichnet hat und SmartBroker lediglich als Vermittler erwähnt.

Im Prinzip ist es ja genauso wie damals SmartBroker ein DAB Konto vermittelt hat - nur dass man damals die zuverlässige Oberfläche der Bank verwenden konnte, ohne Zwang zu einer qualitativ fragwürdigen SB-App.

[CurtisNewton]

@dfroe 

Korrekt. Allerdings ist das Angebot ja zwingend mit der Baader Bank verkoppelt.

Ergo sind "das von SB+ vermittelte Angebot eines Depots bei der Baader Bank" und "das Angebot von SB+" für mich als Kunde synonym zu verwenden.

Könnte ich die Bank selbst wählen wäre es etwas anderes.

[dfroe]

@CurtisNewton 

Genau das war auch ein Lerneffekt für mich aus dieser Misere.

Den Vermittler-Job machen AVL & Co. eindeutig besser und mit der offenen Depot-Auswahl vor allem transparenter (weshalb ich mich nun auch dort wieder für ein DAB-Konto entschieden habe).

Und für das gebührenfreie Handeln auf gettex über die Baader Bank bin ich mit Zero definitiv zufriedener.

Da einige meiner zu SB+ umgezogenen Investmentfonds nicht mehr handelbar sind, hatte ich am 31.10. den SB+ "Kundenservice" kontaktiert.

Bis heute, fast einen Monat später, habe ich außer einer Auto-Response keinerlei Reaktion darauf erhalten.

Somit ist (für mich) aus dem ehemals wirklich guten SB irgendwie gar nichts mehr übrig geblieben, was mich bei dem jetzigen SB+ Angebot hält.

[waster]

Die sofortige Verfügbarkeit von Verkaufserlösen sollte mit der App Version 1.10 von dieser Woche eigentlich ermöglicht worden sein.

Ich habe es persönlich noch nicht ausprobiert, aber im Smartbroker+ Feedback Thread auf wallstreet online wurde von mindestens 2 Benutzern die sofortige Verfügbarkeit bestätigt.

[Zilch]

Ich habe soeben meine Dividendenabrechnung erhalten. US Quellensteuer wurde abgezogen, zusätzlich zu Kapitalertragssteuer und Soli.

Edit: übrigens Zahlung eine 16.11 und eine 17.11 Abrechnung beide 21.11 im Postfach....

Noch ein Grund nicht mehr dort zu sein... 

[CurtisNewton]

@Zilch 

Abrechnung 5 Tage später geht natürlich gar nicht, aber interessehalber, was waren denn die Valuta Tage?

Zum Vergleich unsere Alma Mater aus Quickborn gestern Payday, heute morgen Abrechnung in der Postbox, aber Buchungstag erst Montag und Valuta Dienstag (ebenfalls USA).

Zur Steuer sag ich mal lieber nix, USA sollte man schon hinbekommen.

[Silver_Wolf]

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@CurtisNewton  schrieb:

@Zilch 

Abrechnung 5 Tage später geht natürlich gar nicht, aber interessehalber, was waren denn die Valuta Tage?

Zum Vergleich unsere Alma Mater aus Quickborn gestern Payday, heute morgen Abrechnung in der Postbox, aber Buchungstag erst Montag und Valuta Dienstag (ebenfalls USA).

Zur Steuer sag ich mal lieber nix, USA sollte man schon hinbekommen.

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Also 4 Tage über das WE sind erstmal normal für inländische Werte und teilweise auch andere. Wenn das dann noch über Baader läuft kann es eben mal ein Tag mehr sein. Ist ja eigentlich auch egal, wichtig ist nur die Valuta. Einige Banken schicken die Abrechnung auch erst am Valuta-Tag.

Was hingegen nicht in Ordnung ist ist daß die Codi auch bei ausländischen Dividenden die einen Zahltag haben trotzdem Valuta T+2 stellt.

Das ist sicherlich der uralten Software geschuldet, aber da das der Bank einen Vorteil bringt wird das einfach nicht geändert.  😞

Vermutlich könnte man es gar nicht auch wenn man wollte.

[Zilch]

@CurtisNewton Zahltag 17.11.23, Valuta 17.11.23

Zahltag 16.11.23, Valuta 16.11.23

@Silver_Wolf vorher hat es besser geklappt. Abrechnung wäre einen Tag später im Postfach gewesen. 16.11 war ein Donnerstag, somit vier Tage gebraucht. Das Wochenende hat welche Bedeutung? Das darf meiner Meinung nach bei automatisierten Systemen keine Bedeutung haben. 

[Silver_Wolf]

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@Zilch  schrieb:

@CurtisNewton Zahltag 17.11.23, Valuta 17.11.23

Zahltag 16.11.23, Valuta 16.11.23

@Silver_Wolf vorher hat es besser geklappt. Abrechnung wäre einen Tag später im Postfach gewesen. 16.11 war ein Donnerstag, somit vier Tage gebraucht. Das Wochenende hat welche Bedeutung? Das darf meiner Meinung nach bei automatisierten Systemen keine Bedeutung haben. 

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Das Wochenende ist relevant bei der Wertstellung. Aber die ist hier ja in Ordnung.

Die späte Abrechnung eher nicht, aber letztlich ist es doch unschädlich.

Bei den meisten Banken kommt die Abrechnung am nächsten Tag.

Consors schafft es inzwischen oft noch am gleichen Tag wenn man relativ früh handelt.