smartbroker wird smartbroker+

[KWie2]

Hallo,

Noch im August, so hieß es vor einigen Tagen noch, sollte smartbroker+ als Nachfolger von smartbroker an den Start gehen.

Und es sieht so aus, dass die Smartbroker AG das Versprechen halten könnte.

Heute morgen (am 30.8.) war noch die Vorschau aktiv, nun findet sich auf smartbrokerplus.de die neue funktionale Website.

Einloggen kann ich mich als Kunde in der neuen Oberfläche derzeit noch nicht (geht noch über die alte Struktur) und ob es nun wieder möglich ist, bei smartbroker ein Depot zu eröffnen, kann ich als Bestandskunde nicht testen.

Die smartbroker+ App kann man seit heute herunterladen. Die iOS Version benötigt iOS 16.0 oder höher.

Auch hier kann bzw. möchte ich mich noch nicht einloggen, weil ich noch keine neuen Zugangsdaten zugestellt bekommen habe und den Migrationsprozess nicht durch eine manuelle Accounterstellung stören möchte.

Zu dieser Stunde habe ich noch Zugriff über die Website smartbroker.de und die branding-seite bei dab-bank.de.

Spoiler

Das war eine Fehleinschätzung der Situation meinerseits!:

Der smartbroker+ Account muss aktiv eröffnet werden. Dabei wird bei der Baader Bank aus rechtlichen Gründen ein Vieo-Ident erforderlich.

In diesem neu eröffneten smartbroker+ Account, in der App, können Altkunden (smartbroker Kunden) dann per Link bis zum 13.10.2023 in der App einen Depotumzug beauftragen, der zu einem Übertrag des/der Depots/Unterdepots am 28. und 29.10. führen sollte.

Ein wenig delikat, hier bei Comdirect über einen direkten Wettbewerber zu schreiben, aber es geht tatsächlich um ein Wertpapier bzw. eine Anlage und dass ich (u.a. auch) hier Kunde bin, soll als Bemerkung genügen.

Mit eigener Banklizenz, so waren die Vorstellungen, wollte die Wallstreet:online AG den von ihr als Branding-Produkt bei der DAB BNP Paribas betriebenen smartbroker weiterentwickeln. Wegen des Erfolges sollte wallstreet:Online auch zu Smartbroker AG umfirmiert werden.

Ganz so weit ist es nun doch noch nicht gekommen, denn wallstreet:online ist umfirmiert, siehe Smartbroker AG (WKN: A2GS60 ISIN: DE000A2GS609), aber zu einer eigenen Banklizenz hat es bis dato noch nicht gereicht. Als neuer Partner fungiert die Baader Bank.

Diese Auswahl ist sicher nicht ganz zufällig zustandegekommen, denn die Baader Bank ist einer der Market-Maker der Gettex, die als einziger Handelsplatz bei smartbroker ab 500,-€ Volumen kostenlos an- und verkaufte und somit smartbroker das Image als Gratis-Broker einbrachte. So weit ich alles verstanden habe, soll das auch mit smartbroker+ so bleiben.

Ein Service-Mitarbeiter sagte mir zu dem Zwischenschritt mit der Baader Bank neulich sinngemäß: "Erst einmal Geld verdienen, dann weitere Schritte planen. Eine Banklizenz ist teuer und aufwändig."

In Vorbereitung dieses Schrittes hatte smartbroker in den letzten Wochen die Depoteröffnung für Neukunde ausgesetzt. Neukunden sollten ab Ende August direkt in die neue Struktur eingepflegt werden.

Auf die Minute genau bekomme ich das ganze als Bestandskunde und (Klein-)Anteilseigner gar nicht mit, aber der Wechsel vollzieht sich gerade in diesen Stunden und Tagen.

Spannende Zeiten, die sich derzeit auch schon im Kursverlauf wiederspiegeln?

Im August ist die DE000A2GS609 von rund  9 € auf derzeit 12,40 € um 37% gestiegen, was das Investorenherz natürlich entsprechend erfreut.

Gruß: KWie2

P.S. : Ein erster Zwischenstand vom 5. September

Jetz lass ich es erst eimal laufen. Den Anspruch, alles zu dokumentieren, habe ich ausdrücklich nicht.

Zwischenstand vom 21.1.2024:

Das Wochenende vom 28.10.2023 zum 30.10.2023 dauert immer noch an.

Zwischenstand von 1.2.2024:

Es ist jetzt Sonntag, 29.10.2034 10:00 Uhr

Zwischenstand vom 7.2.2024:

Es ist jetzt Sonntag, 29.10.2023 14:00 Uhr

Zwischenstand vom 21.2.2024:

Es ist jetzt Sonntag, der 29.10.2023 ca. 16:30 Uhr

Zwischenstand vom 4.4.2024:

Es ist immer noch Sonntag, der 29.10.2023 ca. 16:30 Uhr

Zwischenstand vom 12.4.2024:
Es ist jetzt Sonntag, der 29.10.2023 gegen 19:00 Uhr

[keineAhnung1]

Dein Vortrag ist komplett unnötig. Es gibt genug Broker, die keinen Handel von Schweizer Aktien anbieten, Smartbroker gehört aber nicht zu diesen, also muss diese Leistung auch erbracht werden. 

[Silver_Wolf]

Ich kann bei allen meinen Banken Schweizer Aktien per OTC handeln.

Das wird bei Smartbroker auch gehen - irgendwann.

Wenn man auf die Website schaut ist das ja eine große Baustelle nur mit Absichtserklärungen.

Wer so etwas benutzt bekommt wohl was er verdient.

[KWie2]

Hallo,

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@keineAhnung1  schrieb:

Kolbinger gehört gefedert und geteert.

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Das ist nun wirklich sehr hart.

Aber es ist momentan auch m.E. eine fürchterliche Baustelle.

@keineAhnung1 , hast Du für die Schweizer Aktien über einen Transfer in die alte smartbroker/DAB Struktur nachgedacht und das einmal angefragt?

Halte uns gern weiter auf dem Laufenden über Details.

Schmankerl von meinem Account:

Am 27.10., denkbar knapp vor dem bulk-Transfer, war bei mir eine Dividende hereingeklickert und lauerte nun als einsamer Bestand im alten und sonst leergeräumten smartbroker/DAB Account darauf, von mir entdeckt zu werden. Der funktioniert ja bis zum Jahreswechsel noch uneingeschränkt.

P.S. Offenbar ist smartbroker+ vorläufig noch heftige Baustelle.

Die über einen Tag zu spät freigeschaltet Pro-Order ist offenbar noch alles andere als Pro, war aber allerhöchstdringend erforderlich, damit man Werte mit Stop Loss absichern kann.

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@keineAhnung1  schrieb:

… auch nicht über L&S, zwecklos, schon gar nicht mit StoppLoss (wählen sie einen anderen Anbieter).

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Kann ich bestätigen. Hast Du das mit smartbroker kommuniziert? LS Exchange bietet SL an, so dass das hier an smartbroker+ liegt.

Weiterer Fahrplan laut smartbroker-Website:

Anleihenhandel

Ab Anfang November sind für unsere umgezogenen Bestandskunden Anleihenverkäufe möglich. Ab Mitte November stehen dann Käufe & Verkäufe für alle S+ Kunden zur Verfügung.

Sofort-Handel / Realtime

Im Laufe des Novembers wird dir dieses Feature zur Verfügung stehen. Der Wertpapierhandel in Realtime lässt dich Aktien in Sekundenschnelle kaufen und verkaufen, zu einem festgelegten Kurs.

Gruß: KWie2

[CurtisNewton]

Bzgl Schweiz bietet es sich ja an die Auslandsorder direkt an der schweizerischen Börse zu nutzen (hat das schon jemand probiert? Das "demnöchst" ist weg).

Bleibt die Frage wie das mit Lagerstellenwechsel ist bei Altbestand. Evtl mal den Support fragen ob es kostenneutral umgelagert wird wenn die Aktie sonst nicht handelbar ist.

[keineAhnung1]

Smartbroker kontaktieren, soll das ein Witz sein? 🙂 Telefon wird automatisch nach x Minuten Warten aufgelegt, auf Mails gibt es grundsätzlich nur eine Eingangsbestätigung, Antworten auch nach einem Monat Fehlanzeige, die einzige Antwort erhält man innerhalb weniger Stunden im App Store, allerdings nicht geeignet für Fachfragen und reine Beschwichtigung, daher auch die App Bewertung derzeit 1,6 von 5 noch zu positiv  😉

Die erwähnten Stopps sind nach erneuter Ausführung bisher nicht erneut gestrichen 

[keineAhnung1]

ich hatte bisher bei SB keine Beanstandungen und achte halt auf günstige Transaktionsgebühren. Wenn ich rein buy und hold unterwegs wäre, müsste ich mir auch keine Gedanken machen, aber alle anderen sind nun halt angeschmiert und wünschen sich zur COMDIRECT haha 

[keineAhnung1]

Die SB+ App zeigt bei jedem 3-5 Login keine Bestände und ein leeres Konto. Nicht sehr vertrauenerweckend, bis man sich daran gewöhnt hat 😉 Die Bestände trudeln dann etwas später ein oder man muss sich noch mal einloggen.

[keineAhnung1]

Die Aussage im App Store kann ich ebenfalls bestätigen: " allerdings ist der Umzug schon etwas in die Hose gegangen... bei der Übernahme der Aktien sind die Einstandspreise teilweise um den Faktor 100 zu hoch und daher wird im gesamtdepot über 90% Verlust angezeigt...obwohl das nicht stimmt. Bei 2 Aktien war der einstandspreis definitiv um den Faktor 100 bis 140 falsch... daher bezweifelt man natürlich die Richtigkeit aller anderen Werte..." Darauf die Antwort: danke für deinen Hinweis. Wir arbeiten daran, die fehlerhafte Anzeige der Kurse zu beheben, und möchten dich noch um etwas Geduld bitten. Sollte sich an der Darstellung wider Erwarten in den kommenden Tagen nichts ändern, möchten wir dich bitten, uns unter der +49 30 257708403 zu kontaktieren. Liebe Grüße, Astrid vom S+ Team..  

so geht das in jeder Zuschrift... die sind Weltmeister im Vertrösten

[paej]

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@keineAhnung1  schrieb:

... die sind Weltmeister im Vertrösten

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…Die haben offensichtlich die besten Kräfte von der Comdirect abgeworben….🤗

[Silver_Wolf]

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@keineAhnung1  schrieb:

Die Aussage im App Store kann ich ebenfalls bestätigen: " allerdings ist der Umzug schon etwas in die Hose gegangen... bei der Übernahme der Aktien sind die Einstandspreise teilweise um den Faktor 100 zu hoch und daher wird im gesamtdepot über 90% Verlust angezeigt...obwohl das nicht stimmt. Bei 2 Aktien war der einstandspreis definitiv um den Faktor 100 bis 140 falsch... daher bezweifelt man natürlich die Richtigkeit aller anderen Werte..."

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Das ist doch prima.

Da würde ich gleich mal alle Verluste realisieren.  🙂

Dann das Depot schließen und den Verlusttopf zu einer richtigen Bank bringen.