am 02.02.2024 10:37
Liebe Comdirect Community,
Ich habe vor einer Woche 8 Stück von dem Etf 143 aus einem Sparplan verkauft und im Orderbuch steht die Order als ausgeführt und das Geld wird beim Verrechnungskonto als angekündigt angezeigt, aber nicht verrechnet. Was es wirklich komisch macht ist, dass die Position weiterhin komplett im Depot angezeigt wird, nur zusätzlich noch eine Position mit -8 Aktien dazu gekommen ist. Hab ich da irgendwas falsch gemacht oder muss ich da nur warten? Über eine Antwort würde ich mich freuen.
Beste Grüße
02.02.2024 10:43 - bearbeitet 02.02.2024 10:46
Hallo und herzlich willkommen!
Den ETF143 gibt's nicht mehr.
Durch eine Fondsverschmelzung wurde die WKN ersetzt. Darüber solltest Du auch in einem Schreiben in der Postbox informiert worden sein.
Du hast also versucht einen ETF zu verkaufen der nicht mehr exisitert...
Gruß Crazyalex
am 02.02.2024 23:32
@Crazyalex schrieb:Du hast also versucht einen ETF zu verkaufen der nicht mehr exisitert...
Dann sollte aber die Order nicht angenommen worden sein und auch nicht als ausgeführt angezeigt werden.
Am besten mal telefonisch den Kundenservice kontaktieren.