Nestle u Novartis - wie werde ich die los?

[Niederlandin]

Hallo zusammen! Warum kann ich 10 Novartis u 7 Nestle nicht verkaufen? Müsste doch über Livetrading möglich sein !? Das sollte doch mit Schweizer Aktien klappen... tut es aber nicht 😞 Es liegt bisher kein Orderauftrag vor. Daran kann es also nicht liegen. Funzt bei keinem Handelsplatz. Vielen Dank im Voraus! Schönes Wochenende! 

[Crazyalex]

Hallo und herzlich willkommen!

sollte eigentlich normal möglich sein.

Schon über die WEB-Oberfläche probiert?

Ggf. den Kundenservice telefonisch kontaktieren - die können helfen

Gruß Crazyalex

[Niederlandin]

Danke für die Antwort! Egal, was ich mache - klappt nicht. Dann werde ich wohl mal tel. Kontakt aufnehmen müssen....

[marscho97]

Hi @Niederlandin ,

hast Du vielleicht noch eine offene Order im Orderbuch stehen? Diese müsste vorab gelöscht werden.

Ansonsten den Ratschlag von @Crazyalex befolgen 🙂 

[Crazyalex]

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@marscho97  schrieb:

Hi @Niederlandin ,

hast Du vielleicht noch eine offene Order im Orderbuch stehen? Diese müsste vorab gelöscht werden.

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In dem Fall bräuchte @Niederlandin einen Smily der sich mit der flachen Hand vor die Stirn klatscht

Gruß Crazyalex

[Niederlandin]

@Crazyalex  Den Smiley brauche ich nicht  es liegen keine Orderaufträge vor

[Crazyalex]

@Niederlandin 

Das ist doch schon mal gut für Dich

Gruß Crazyalex

[GetBetter]

@Niederlandin 

An welchem Handelsplatz hast Du die Aktien damals gekauft?

[Niederlandin]

Hallo! Habe mit der Hotline tel. Verkauf über Livetrading ist nicht moeglich. Es geht nur vom Computer aus als Auslandsorder.

[Crazyalex]

Okay - das erklärt vieles.

Kleiner Tipp für die Zukunft: Eine Auslandsorder ist meist unnötig teuer. Kauf im Inland - am günstigsten meist übers LiveTrading.

Dann kannst Du auch problemlos im Inland verkaufen

Gruß Crazyalex