Hebel Select Trader Funktionsstörung?

[Monkeypapst]

Hallo, seit heute bekomme ich eine Fehlermeldung "Funktionsstörung" beim Aufruf des Hebel Select Trader. Weiß man schon, wie lange das noch dauert?

[echt]

Es ist beschäment. Seit 12 Stunden wird daran gearbeitet. Man ist nicht in der Lage den Vorgang, das update abzubrechen. Jeder normale softwaretechniker hätte die alte Version zeitig zurückgeholt und das System zeitig wiederhergestellt.

[dg2210]

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@echt  schrieb:

Es ist beschäment. Seit 12 Stunden wird daran gearbeitet. Man ist nicht in der Lage den Vorgang, das update abzubrechen. Jeder normale softwaretechniker hätte die alte Version zeitig zurückgeholt und das System zeitig wiederhergestellt.

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Na ja. Das IT-Team hat am Wochenende gezeigt, daß es sehr wohl in der Lage ist, ein 'rollback' durchzuführen.

[Monkeypapst]

leider funktioniert das Tool immer noch nicht 😞 

[Thorsten_]

Siehe hier:

https://community.comdirect.de/t5/cfd/kein-zugang-cfd-trader/m-p/369177/highlight/true#M3930

[Monkeypapst]

Aha, immerhin funktioniert ja die App... Ist zwar nicht komfortabel, aber so kann ich wenigstens Positionen verwalten. Bei der Web Applikation immer noch Funktionsstörung 😞 ich würde meiner internen IT die Ohren langziehen.

[dg2210]

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@Monkeypapst  schrieb:

ich würde meiner internen IT die Ohren langziehen.

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Aber nur, wen deine 'interne IT' nicht Fiverr heisst!

[Eutermöff]

Ich habe das gleiche Problem...seit Donnerstag 12.3!😫...Am Telefon werde ich abgewimmelt, Emails nicht beantwortet...echt übel!

[Crazyalex]

Emails werden beantwortet - Du musst nur mehr Geduld haben...

Gruß Crazyalex

[Thorsten_]

Update zum Bug:

https://community.comdirect.de/t5/cfd/kein-zugang-cfd-trader/m-p/369336/highlight/true#M3947