Falsche Kaufwerte

[Crazyalex]

Bevor Du lange herumeierst: Das was nachher in der Wertpapierabrechnung steht ist der Kaufkurs.

Und der ist so wie er ist...

Gruß Crazyalex

[Ihr Nickname]

Die wichtigen Informationen tröpfeln auch wirklich nur herein. Aber wir haben vermutlich fast alles.

Heute Nacht um 01:00 Uhr hast Du nicht gekauft, da hast Du die Order aufgegeben. Da war Livetrading nämlich nicht möglich.

Das hat vermutlich heute morgen um 8:00 Uhr wieder begonnen und dann wurde Deine Order ausgeführt zu dem dann gültigen Kurs, der offenbar höher war.

Deshalb hast Du auch noch keine Abrechnung. Die folgt mit etwas Glück im Laufe des Abends, sonst ist sie morgen früh in der Postbox.

Die kontrollierst Du und dann meldest Du Dich einfach hier wieder mit genauem Zeitpunkt, Handelsplatz, WKN und Ausführungskurs.

[Detlevx]

Hallo,

ich hatte heute das selbe Problem: Tui unlimitiert zu 5,25 Euro gekauft, auch so im Depot dargestellt. Abgerechnnet wurde 5,65 Euro.... habe es bei Mail reklamiert und bin sehr gespannt.

[t.w.]

Hallo @Detlevx,

auch bei Dir die selben Fragen: Wann und an welchem Handelsplatz wurde die Order platziert?

[Detlevx]

Kauf

500

TUI AG NA O.N.

TUAG00 Aktie EUR

08:09:12 05.01.2021 Tradegate

billigst --

5,48

tagesgültig  ausgeführt 08:09:12 05.01.2021

K V

Im Orderbuch steht wieder etwas anderes 5,48 Euro. Im Depot wird 5,25 Euro angegeben. Abgerechnet wurde 5,65 Euro. Dort stand TUI zur angegebenen Uhrzeit nie und nimmer! Gekauft um 08:09:12, am 5.1.21 (Tradegate)

[t.w.]

Warte mal, wenn Du heute früh gekauft hast, hast Du doch noch keine Abrechnung in der Postbox, oder? 

[Detlevx]

Ich habe eine Kostenaufstellung in der Postbox... ..oder ändert Comdirect das dann irgendwie in der Abrechnung ? ....sehr seltsam

[t.w.]

Die Kostenaufstellung ist immer wieder Ursache für Verwirrung. Warte mal ab, bis Du die Abrechnung in der Postbox hast, da siehst Du, was tatsächlich los ist. 

[Detlevx]

Sorry, aber wie albern finde ich das denn!? ...wenn in der Kostenaufstellung ein Kurs von Euro 5,65 angegeben ist...

[t.w.]

Die Kostenaufstellung wird Dir sofort zur Verfügung gestellt und sieht (leider) so aus, wie Sie aus regulatorischen Gründen auszusehen hat. 

Die Abrechnung erhältst Du, nachdem der (Ver-)Kauf vollzogen wurde, inklusive aller Gebühren, Steuern und natürlich dem endgültig erreichten Kurs. 

Ein Vergleich aus der Praxis: 

Meine Frau schreibt mir "Kauf mal bitte Orangen, die kosten grade 3 Euro pro Kilo" = unlimitierte Order + sofortige Kostenaufstellung. 

Ich gehe mit den 3 Euro im Kopf zum Rewe, kaufe billigst, also ohne Limit, gehe an die Kasse und zahle 3,20 Euro pro Kilo. Den Bon nehme ich mit nach Hause = Abrechnung.