am 07.01.2022 09:01
Hallo zusammen,
es gibt ja einige Seminare zum Thema Trading auf der comdirect-Webseite.
Im Firefox und im Kaspersky-Browser läuft zwar das Video des Referenten und man kann alles hören, aber die Präsentation selbst ist nicht zu sehen. Es kommt die Meldung "Nicht unterstützter Inhalt. Nur Inhalte in HTML- und Hybridformaten können angezeigt werden."
Fehlt hier eine Einstellung im Browser oder in welchem Browser funktioniert das?
Viele Grüße
McCarthy
am 10.01.2022 10:16
Hallo @McCarthy und herzlich willkommen in unserer Community!
Könntest du uns bitte ein konkretes Beispiel für ein Online-Seminar nennen, bei dem dieser Fehler auftritt? Wir werden deine Frage dann gerne mit unserer Fachabteilung klären.
Gruß
Erik
am 10.01.2022 17:15
Hallo Erik,
"Grundlagen Aktienhandel" und "Orderzusätze und Komfortorders" funktionieren nicht bei meinem Browser.
Viele Grüße
McCarthy
am 10.01.2022 17:37
Hallo @McCarthy,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich frage gerne in der Fachabteilung nach, woran es liegen könnte und melde mich wieder bei dir.
Gruß
Erik
am 10.01.2022 21:54
Hallo Erik,
vielen Dank!
Viele Grüße
McCarthy
am 12.01.2022 10:11
Hallo @McCarthy,
nun habe ich aus der Fachabteilung einen Tipp bekommen.
Es gibt 2 Arten von Aufzeichnungen im Seminar-Archiv. Die „aktuelleren“ funktionieren mit Adobe Connect und die aus der Zeit davor mit Webex. Daher kann es sein, dass es unterschiedliche Arten der Wiedergabe gibt.
Schau bitte mal, ob sich diese Anwendungen auf deinem Rechner installieren lassen und es dann mit der Wiedergabe klappt.
Gruß
Erik
am 16.01.2022 10:56
Hallo Erik,
Adobe Connect und Webex sind kostenpflichtig. Dies werde ich sicher nicht zahlen.
Wieso wird hier keine Software genutzt, die kostenlos ist? Dies sind (fast) spezielle Programme, die Firmen nutzen, aber keine Privatleute.
Viele Grüße
McCarthy
am 18.01.2022 11:59
Hallo @McCarthy,
von dieser Seite lässt sich Adobe Connect kostenfrei installieren.
Die Inhalte, die noch mit Webex produziert worden sind, sollten von sich aus laufen, da es sich um "normale" Video-Dateien handelt.
Gruß
Erik
am 18.01.2022 20:30
Hallo Erik,
hat die comdirect-IT diese Seite geprüft? Ist das seriös?
Adobe und kostenlos kann ich mir nicht wirklich vorstellen.
Viele Grüße
McCarthy
am 19.01.2022 08:00
Hallo @McCarthy,
die Firma Adobe bietet durchaus auch kostenlose Software an (z. B. Webex oder auch den berühmten PDF Reader).
Dass Software von Adobe seriös ist, steht außer Frage.
Viele Grüße
Mario