Unplausible Analysekennzahlen
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am 25.08.2023 12:30
@dg2210
Genau das -und in exakt derselben Reihenfolge- habe ich alles schon gemacht. Mit allen Depotwerten.
Im Übrigen geht es hier nicht um mich... sondern immer noch um unplausible (Kenn-)Zahlen. Ich wollte nur beitragen, dass die Probleme auch die Werte in der Depotübersicht betreffen. Und dass der telefon. Support diese Abweichungen bestätigt hat.
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am 25.08.2023 13:01
25.08.2023 13:13 - bearbeitet 25.08.2023 13:33
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25.08.2023 13:13 - bearbeitet 25.08.2023 13:33
@ginjoe schrieb:
Im Übrigen geht es hier nicht um mich... sondern immer noch um unplausible (Kenn-)Zahlen. Ich wollte nur beitragen, dass die Probleme auch die Werte in der Depotübersicht betreffen. Und dass der telefon. Support diese Abweichungen bestätigt hat.
Die falschen Anzeigewerte in der Depotübersicht haben nichts mit dem eigentlich Thema dieses Threads zu tun.
Ein altbekanntes Problem bei Teilverkäufen und Nachkäufen.
Gibts zig Threads dazu in der Community und gehört hier eigentlich nicht her (wenn dann in einen neuen Thread).
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am 12.09.2023 10:53
Ich habe es jetzt telefonisch beim Support versucht und die Auskunft erhalten, dass das KGV(e) und die DIV(e) nicht mehr aktualisiert werden sollen. Die Mitarbeiterin des Call Centers war sehr engagiert und hat mich zurückgerufen und mir die og Auskunft aus der Fachabteilung mitgeteilt. Sie selber könne das Verhalten auch nicht nachvollziehen, ihr seien aber die Hände gebunden.
Ich habe daher eine Beschwerde bei der BaFin eingereicht mit der Begründung, dass die Bank im Informer bewußt falsche Daten veröffentlicht.
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am 12.10.2023 14:15
@Jens74 schrieb:Ich habe es jetzt telefonisch beim Support versucht und die Auskunft erhalten, dass das KGV(e) und die DIV(e) nicht mehr aktualisiert werden sollen. Die Mitarbeiterin des Call Centers war sehr engagiert und hat mich zurückgerufen und mir die og Auskunft aus der Fachabteilung mitgeteilt. Sie selber könne das Verhalten auch nicht nachvollziehen, ihr seien aber die Hände gebunden.
Ich habe daher eine Beschwerde bei der BaFin eingereicht mit der Begründung, dass die Bank im Informer bewußt falsche Daten veröffentlicht.
Jetzt erst mal wieder, zumindest bewusst, das Thema hier gesehen und Deinen Beitrag.
Ob das relevant genug für die BaFin ist, sei mal dahingestellt. Im Zweifel wird die comdirect halt die Werte ganz streichen aus allen Tabellen und Darstellungen. Wobei das schon so ist, dass völlig danebenliegende Werte dann lieber weg sollten, als zu verwirren.
Erstaunlich, wo doch die Werte bei onvista korrekt nachgezogen werden und die gehören ja auch zum Laden dazu...
Bei onvista bekommt man auch ohne Kunde zu sein oder sich anmelden zu müssen an die prognostizierten KGV und Dividendenrenditen für das laufende und die zwei folgenden Jahre. Und wie gesagt, die sehen recht plausibel aus.
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am 13.10.2023 10:07
"Ob das relevant genug für die BaFin ist, sei mal dahingestellt"
immerhin habe ich eine Antwort erhalten in der es heißt, Comdirect wurde zu einer Stellungnahme aufgefordert. Vielleicht hilft es, wenn sich die Beschwerden bei der BaFin häufen😉
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am 13.10.2023 10:29
@Jens74 schrieb:
immerhin habe ich eine Antwort erhalten in der es heißt, Comdirect wurde zu einer Stellungnahme aufgefordert.
Das ist das übliche Verfahren.
Es bleibt abzuwarten, inwieweit man aus der Stellungnahme der Comdirect rausfiltern kann, wie ernsthaft die Bank das "Informer"-Portal weiterhin betreiben möchte. Wäre nett, wenn Du die Antwort nach Erhalt dann mal hier im Forum zitieren würdest.
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13.10.2023 18:19 - bearbeitet 13.10.2023 18:23
Hallo,
Erstaunlich, wo doch die Werte bei onvista korrekt nachgezogen werden und die gehören ja auch zum Laden dazu...
Wo gibt es denn bei der Onvista-Bank (und nur die gehört doch zu comdirect) überhaupt irgendwelche Daten?
Stefan
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am 14.10.2023 00:19
@reckoner schrieb:Wo gibt es denn bei der Onvista-Bank (und nur die gehört doch zu comdirect) überhaupt irgendwelche Daten?
Stefan
Für Fundamentaldaten wird man zu onvista.de umgelenkt.
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am 01.11.2023 12:01
Die Stellungnahme der Comdirect an die Bafin lautet verkürzt:
"Die Daten des Informers werden vom Datenlieferanten zur Verfügung gestellt, für die Richtigkeit übernehmen wir keine Gewähr. Der Datenlieferant ist im Januar 23 kontaktiert worden und hat mitgeteilt, dass es sich bei DIV(e) und KGV(e) um geschätzte Werte handelt und eine Aktualisierung nicht erforderlich ist. Der Vorgang war mit der Aussage des Datenlieferanten für uns abgeschlossen."
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