Trading App spinnt

[Padde]

Moin moin,

ich bekomme den ganzen Tag schon falsche oder keine Werte in der Trading App...
Der Graph der Dax CoBa Indikation wird angezeigt, aber die Werte sind audgegraut.
Mein Depopwert ist auch ausgegraut bzw. falsch.
Einzelwerte werden nicht geladen.

Ist da was bekannt?
Vielen Dank und beste Grüße,
Padde

[SMT_Philipp · Accepted solution]

Hallo @Padde,

ja, leider gibt es im Moment ein Problem bei der trading App. Die Kollegen sind informiert und werden den Fehler so schnell wie möglich beheben.

Danke für deine Geduld!

Viele Grüße

Philipp

[Padde]

ok, dann weiß ich bescheid.

Vielen Dank für die schnelle Info.

Viele Grüße,
Padde

[Kayhuder]

Moin,

meine Trading App (über Android) läuft schon seit einigen Wochen nicht mehr Richtig. Scheinbar das gleiche Problem. Wird daran weiter gearbeitet? Ich werde wir sonst genießt einen anderen Broker suchen.

Vielen Dank und Grüße

[Dennis-Chris]

Ich habe das gleiche Problem auf iOS. Seit gestern fehlen bei mir sämtliche Kurse. Und das ist nicht das erste Mal, dass die Trading App Probleme macht. Ich sehe es wie Kayuder: wenn die comdirect solche Basics nicht in den Griff bekommt, freut sich bald die Konkurrenz!

[ehemaliger Nutzer]

Hallo zusammen,

der Fehler ist bekannt und die Kollegen arbeiten bereits an der Fehlerbehebung. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Mario

[Kayhuder]

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Könne Sie schon einschätzen wann der Fehler behoben ist? Wenn ich das richtig verstanden habe arbeiten Sie bereits seit Dezember an einer Lösung. Ich wollte eigentlich nicht noch weitere Wochen/Monate warten.

Besten Dank für Ihr Verständnis 

Mark Tiedemann 

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Kayhuder,

nein, eine Zeitangabe können wir nicht machen. Bitte habt noch ein wenig Geduld.

Viele Grüße

Mario

[Van dude]

Hallo,

in der App werden keine aktuellen Kurse angezeigt. Eine Neuinstallation hat nicht zum Erfolg geführt. Liegt das Problem beibder Comdirect? 

Danke.

VG

[KnK01pn]

Bei mir das gleiche. Hoffe es dauert nicht so lange. Finde die App sonst eigentlich ziemlich gut. Wäre schade drum.