Weil ich auf keiner Hotline durchkomme und comdirect mir nicht auf meine Emails antwortet, sehe ich mich gezwungen, diesen Beitrag hier zu veröffentlichen: die comdirect hat den schlimmsten Kundenservice, den ich je erlebt habe. Was muss man tun, um mit einem Menschen zu sprechen, anstatt einer KI, sodass einem geholfen werden kann? Seit Tagen hänge ich STUNDENLANG in Hotlines rum. 2 mal durfte ich mit echten Menschen reden, die mir jeweils nur gesagt haben, dass ich in der falschen Hotline sei, obwohl ich Anweisung durch die comdirect erhalten habe, mich an diese zu wenden.
Was kann ich tun? Danke
