Problem bei Abholung der Umsätze mittels HBCI

[Micha_2025]

Guten Morgen,

seit gestern Abend gibt es ein Problem bei der Abholung der Umsätze mittels HBCI 🤔
Hier der Auszug aus dem Protokoll:

> Abholen Kontoumsätze für Konto Girokonto
> Amount value has too many significant digits, the maximal display length is 15.
> Abmeldung von der Bank erfolgt.

Das Abholen erfolgt mit dem Lexware Finanzmanager 2026 (Version 33.14, DDBAC 5.10.86.0).

Gestern war davon auch das Girokonto betroffen, dieses funktioniert aber seit heute wieder.

Beim Tagesgeldkonto tritt der Fehler nach wie vor auf!?
Wo liegt da das Problem?

Gruß Micha

[SMT_Chris]

Liebe Community, 

die Kollegen sind informiert und analysieren den Fall. Ich melde mich wieder, wenn ich Neuigkeiten habe. Ich bitte um Geduld. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen. 

Vielen Dank 

Christoph

[lh0291]

Habe auch das Problem bei WISO Mein Geld. Abruf von Depot und Tagesgeld funktionieren beim Girokonto gibt es diese Fehlermeldung.

[mzungu]

Gleiches Thema bei mir.

Meldung bei Abruf der Umsätze des Girokontos:

------------ Protokoll für Kontakt: ...

...

Amount value has too many significant digits, the maximal display length is 15.
Abmeldung von der Bank erfolgt.

• Dateistruktur FM geprüft: i.O..
• Kontakte synchonisiert: i.O..
• Fehler besteht

@cOmdirect: Erbitte rasche Lösung, Danke!

Ps:  Unter FM 26, letztes release, funktioniert bei mir der bereits genannte Workaround, sollte aber keine bleibende Lösung sein:

Einstellungen -> Banking -> Online-Banking -> ✓ Umsätze im Format MT940 abholen, falls bankseitig verfügbar

[SMT_Chris]

Liebe Community, 

kurzes Update. Die gute Nachricht zuerst. Der Bug wurde gefunden. Die weniger gute Nachricht: Der Fix wird erst im Februar eingespielt. Solange müssten bitte Bankgeschäfte direkt über unsere Website bzw. App getätigt werden. 

Vielen Dank für euer Verständnis. 

Christoph

[Wilfried_BH]

Hallo,

es geht nicht nur um die Erfassung von Bankgeschäften. Seit dem 12.01.2026 können keine Umsätze mehr abgeholt und im Buchhaltungsprogramm eingelesen werden. Das bedeutet mindestens 3 Wochen manuelle Erfassung aller Umsätze. Das ist kein guter Kundenservice.

Viele Grüße

Wilfried

[stinker98]

Dem kann ich mich nur anschließen. Bis Februar alles manuell erfassen zu müssen ist kein guter Service.

[BuckML]

Zusätzliches Problem: Habe 4 Überweisungen zeitgleich gemacht. Dann der Bug. 2 Überweisungen sind in der Webseite einsehbar. Was ist mit den restlichen 2? Werden die irgendwann ausgeführt? Oder muss ich die nochmals anstoßen?

Irgendwie fragt man sich halt auch: ein Bug, der plötzlich auftraucht und erst in frühestens zwei Wochen behoben werden kann. Was stimmt sonst mit der IT nicht?

Bin gerade seeeeehr verunsichert und "not amused".

[MarkusInHamb]

In Finanzmanager 2019 funktioniert es seit Montag auch nicht mehr. MT940 gibt es da leider nicht als Option. Das Protokoll aus FM ist:

3050: UPD nicht mehr aktuell, aktuelle Version enthalten.
0020: Dialog initialisiert.
3920: Verfügbare TAN-Verfahren: photoTAN und mobileTAN.
3076: Starke Kundenauthentifizierung nicht notwendig.
Abholen Kontoumsätze für Konto 799616800, BLZ 20041111
Bankmeldungen werden ausgewertet
3060: Bitte beachten Sie die enthaltenen Warnungen/Hinweise.
3905: Bitte senden Sie die Anfrage erneut.
3010: Kontonummer ist ungültig. Bitte Eingabe überprüfen.
Keine neuen Kontoumsätze vorhanden.

Schön, dass der Fehler bei comdirect liegt. Fast hätte ich wegen des Fehlers teures Update des FM gekauft. 

Gar nicht schön, dass der Fehler mehrere Wochen bestehen bleiben soll. Alle Umsätze manuell zu übernehmen und dabei jeweils den Verwendungszweck von der Webseite einzupflegen ist viel Arbeit, aber unerlässlich, damit meine Auswertungen funktionieren. 

[Crazyalex]

https://homebanking-hilfe.de/forum/topic.php?t=28035

Gruß Crazyalex

[DiviMike]

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@SMT_Chris  schrieb:

Der Fix wird erst im Februar eingespielt. Solange müssten bitte Bankgeschäfte direkt über unsere Website bzw. App getätigt werden. 

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Das ist nicht euer Ernst? Wir sind im Jahre 2026 und nicht 1988. Da kann man wohl eine funktionierende Banken-IT erwarten?!