Postbox die 153ste...

[haxo]

Ich weiß, das ist total uncool , aber könntet ihr vielleicht auch mal mit der Postbox "ein Zeichen setzen"? Ein ganz einfaches, ein grauer Kasten auf dem "100%" oder "Läuft" draufsteht? 

Wenn man mehrere Depots für die ganze Familie hat, bekommt man die meist ohnehin nicht so relevanten Postbox-Nachrichten gleich mehrfach.

AGBs einmal gelesen (oder auch nicht) und fertig.

Ungelesene Nachrichten im Depot Nr. XY drängeln sich aber immer nach oben und nerven.  Und, Programmierung für Fortgeschrittene, wenn man eine Nachricht anklickt öffnet sich das Fenster mit dem pdf und man befindet sich in diesem. Man kann also nicht mal eben alle 20-30 ungeöffneten Nachrichten anklicken und "plopp-plopp-plopp" sondern muss jedes Mal zurückzirkeln. Nervt kolossal.

Am Schlimmsten: Die Nerv-Meldungen lassen sich nicht im Bulk (Danke! Danke! Daaaanke) löschen, und einige der Meldungen (Bild unten) nicht mal im Bulk herunterladen damit sie auf der Festplatte im Nirvana verschwinden. Nein, man muss sie "lesen". Nervt kolossal, sagte ich das schon?

 

Bei euren Mitbewerbern bekommt man so gut wie gar keine Informationen, bei euch wird man sie nicht wieder los.

Beiden gemeinsam ist, dass es der Bank sch...egal ist, ob und wie der Kunde damit lebt.

Der November ist nachweislich der graueste und mieseste Monat des Jahres, sollten wir da vielleicht mal eine Pridebox-Season machen? Den ganzen Monat alle codi-Seiten rein monochrom und am 30.11. ist die Postbox ... naja, zumindest brauchbar. 

Schönen Wochenanfang

hx.

[SMT_Chris]

Hallo @haxo,

zu allererst, wir sind selbstverständlich dazu verpflichtet zu bestimmten Vorgängen auch eine Mitteilung in deine Postbox zu stellen. Die Quantität der Mitteilungen nimmt mit jedem Depot und jeder Transaktion zu. Im Fall der AGB muss für jedes Depot auch die Mitteilung in die Postbox gestellt werden. Aber sei es drum. 

Was ich deiner "Anregung" entnehme, ist ein deutlich verbessertes Handling der Postbox: gebündelt, als gelesen markieren, löschen, archivieren etc. Schon jetzt kannst du zahlreiche Aktion "bulk" durchführen - z.B. Mitteilungen en bloc archivieren, ohne sie gelesen zu haben. Andere wiederum müssen gelesen werden, um sie zu löschen bzw. zu archivieren. Hier entnehme ich deinem Post, dass du gerne en bloc zahlreiche Mitteilungen als "gelesen" markiert haben möchtest, ohne sie einzeln anklicken zu müssen, richtig? Im Prinzip ist das möglich. Ausnahmen bestätigen die Regeln und die gelten für Mitteilungen, die du aktiv als gelesen markieren musst: Infos zu AGBs, Datenschutz, Finanzreports, Basisinformationsblättern. Das Gros lässt sich aber mittlerweile auch ungelesen gebündelt markieren und archivieren. 

Ich hoffe, ich konnte dir ein wenig weiterhelfen. Solltest du konkrete Verbesserungsideen für die Postbox haben, dann wäre es klasse, wenn du diese im Ideen-Tool vorstellen könntest. Wir sind ja durchaus gewillt Dinge zu verbessern, auch wenn es hier und da mal etwas länger dauert. 

Viele Grüße

Christoph