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PhotoTAN-App Fingerabdruck funtkioniert nicht mehr nach Android-Upgrade

davedodo
Autor ★
5 Beiträge

Nach dem Upgrade von Android 12 auf 13 kann ich die PhotoTAN-App nicht mehr per Fingerabdruck entsperren. In den Einstellungen der App steht, man solle die Funktion in den Systemeinstellungen aktivieren. "Systemeinstellungen" ist dabei ein Link, der in die allgemeinen Android-Systemeinstellungen führt. Wenn ich dort nach "Finger" suche, kann ich aber nichts finden, was man aktivieren könnte. Ich entsprerre ja auch das Handy mit dem Fingerabdruck, sollte also bereits aktiviert sein. Was muss ich tun, damit die App wieder ordentlich funktioniert?

12 ANTWORTEN

Silver_Wolf
Mentor ★★★
3.170 Beiträge

@davedodo  schrieb:

So, ich habe die Neuinstallation nun probiert. Beim Einrichten der App werde ich gefragt, ob ich den FIngerabdruck verwenden möchte. Der Button "Fingerprint einrichten" funktioniert aber nicht. Die App reagiert rein gar nicht. Keine Fehlermeldung, nix. Ich komme nur weiter, wenn ich auf "Nur Passwort verwenden" klicke. Nach der Einrichtung ergibt sich dasselbe Bild wie zuvor: es heißt, der Fingerabdruck müsse erst in den Systemeinstellungen aktiviert werden.


Ja, natürlich muß das aktiviert sein.

Und die App muß Zugriff darauf haben.

davedodo
Autor ★
5 Beiträge

Darum geht es ja gerade: es gibt in den Einstellungen nichts, was man aktivieren könnte.

Silver_Wolf
Mentor ★★★
3.170 Beiträge

Biometrische Daten und Sicherheit / Fingerabdrücke